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1.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后,方可为本乡镇、村居民提供(),但不得收取任何费用。
单选题A. 遗体安葬服务~||~火化服务~||~公益性墓地~||~骨灰安葬服务
2.()是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。
单选题A. 档案的检索~||~档案的整理~||~档案的鉴定~||~档案的保管
3.使用干粉灭火器时在距离起火点()米处,开始喷射燃烧物。
单选题A. 5~||~6~||~7~||~8
4.客户、死者资料包括:客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。()
判断题5.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。()
判断题6.乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门,根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素,制定本市殡葬设施建设专项规划,报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。
判断题7.在实际的商品交易和服务过程中,购货凭证和服务单据的表现形式既可以是发票、购物小票、也可以是保修卡、信誉卡、价格单等。
判断题8.通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
单选题A. 殡葬服务人员~||~殡葬服务机构~||~殡葬服务设施~||~殡葬服务产品
9.从长远看,公墓是处理骨灰的一种()
单选题A. 长久形式~||~过渡形式~||~唯一形式~||~有效形式
10.()是殡葬服务的特质内容?
单选题A. 安慰生者~||~处理逝者的遗体~||~安慰生者,处理逝者~||~遗体整容
11.()是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础?
单选题A. 墓地管理员的热忱服务~||~墓地管理员的职业道德素质~||~墓地管理员的高超的维修技术~||~墓地管理员的的态度
12.园林景观的季节变化取决于()。
单选题A. 植物的变化~||~植物的季象变化~||~植物的生长习性变化~||~植物的区域性变化
13.用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度,用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上,用()测量尺面与石材平面间间隙。用内角边长为450mmX400mm的,内角垂直度公差为0.13mm的90度角尺。
单选题A. 钢直尺~||~塞尺~||~游标卡尺~||~钢卷尺
14.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时,客户以()为特点?
单选题A. 伤痛~||~伤哀~||~痛悲~||~哀静
15.要建立信息报告制度,特别重大或者重大突发公共事件发生后,各部门要立即报告,最迟不得超过()小时。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
16.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。
判断题17.所谓个性化殡殓仪式,是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈),完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。
判断题18.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。
判断题19.现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义,成为符号社会发展和精神文明建设的需要,与民众物质生活水平相适应。
判断题20.投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会,使有意见客户重新接受我们。()
判断题
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