1.公墓内骨灰安葬设施应当按照不占土地或者少占土地、有利于保护生态环境的原则规划建设，单个墓穴(含合墓)的面积不得超过（）平方米，墓碑高度不得超过（）米，墓区的绿化面积不少于建设总面积的（）。

2.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，入土为安等传流伦理观念。

3.归档文件可以采用（）或保管期限—年度—机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。

4.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

5.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

6.上海最早的公墓是1944年建成的。（）

7.应激反应是一种全身性的适应性反映。

8.墓地管理单位应对突发事件应特别注意，要有一套严密的应急预案规章。

9.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

10.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。

11.识读墓地总体规划图时，要看（），比例，设计说明，指北针，从中可以了解到总体规划设计的基本情况。

12.绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

13.墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。

14.墓地管理员的职业道德素质是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础。

15.挽联要求上联与下联（）

16.公墓就是公共墓地，所以说客户要遵守社会道德，遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。（）

17.装订形式的案卷，采用大流水方式编写案卷页号，不装订形式的案卷，两页以上的单份文件应单独装订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。（）

18.下列不属于墓地管理合同纠纷的是（）。

19.旧时复杂的祭奠也渐渐简化了，如今在祭奠节日中，人们在已故亲人墓前默哀，鞠躬亲属们在墓前进行畅谈。（）

20.墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件、管理服务类事件和自然灾害等。醉酒者闹事属于管理服务类事件。