1.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

2.客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时，墓地管理员应首先考虑客户的意见。（）

3.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

4.（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

5.上海最早的公墓是1944年建成的。（）

6.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。

7.我国的公墓是在我国的乱葬岗的基础上受西方文化的影响而形成的。

8.装订形式的案卷，采用大流水方式编写案卷页号，不装订形式的案卷，两页以上的单份文件应单独装订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。（）

9.殡葬服务志愿者指的事项对殡葬服务从业人员而言，不收取劳动报酬而义务承担殡葬服务工作的社会劳动者，如清明、冬至等祭扫高峰时期一同参与祭扫管理工作的殡葬社工等。

10.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。

11.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以（）为特点？

12.申请人办理骨灰撒海登记手续时，由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等)，原骨灰盒由逝者家属自行处置，专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

13.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括（）、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

14.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，入土为安等传流伦理观念。

15.建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

16.女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。

17.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

18.根据2010年颁布的武汉市殡葬管理办法，禁止擅自将公益性公墓改变为经营性公墓。城市公益性公墓的墓碑应当（）。

19.墓地管理单位应对突发事件应特别注意，要有一套严密的应急预案规章。

20.武汉市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报（）批准后公布实施。