1.（）是一项研究型较强的工作，对主动开发档案信息资源，为社会服务，具有特殊意义。

2.（）是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。

3.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母（）。

4.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

5.武汉市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报（）批准后公布实施。

6.了解客户需要的技巧依次为（）

7.墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由（）自行完成，并进行登记。

8.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

9.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者精神消费。

10.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。（）

11.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

12.墓地园林管理方案拟定程序的顺序是（）。

13.全身性应激反应包括警觉期、抵抗期、枯竭期三个阶段。

14.社会主义道德建设的核心（）

15.殡葬改革的意义：有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐。

16.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有（）

17.死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等，上香、奠酒等，这属于安葬礼仪的基本内容中的（）。

18.墓的供电设施设备的维修中修工程中，保证能恢复和达到应有的标准和技术要求，使设备正常运转，更换率为10%—30%。（）

19.在武汉市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行（），不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

20.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。