1.专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

2.市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。

3.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

4.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）

5.心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。

6.（）方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。

7.园林景观的季节变化取决于（）。

8.墓地中除了建造一些高档墓外，允许不同特色、不同档次的墓存在符合高位存差法。

9.石构件安装的工艺程序检查弹线石构件的链接校正最后固定。

10.墓地管理单位应对突发事件应特别注意，要有一套严密的应急预案规章。

11.墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以（）树种为主。

12.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。

13.石构件安装的工艺程序（）。

14.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的面部。

15.殡葬服务志愿者指的事项对殡葬服务从业人员而言，不收取劳动报酬而义务承担殡葬服务工作的社会劳动者，如清明、冬至等祭扫高峰时期一同参与祭扫管理工作的殡葬社工等。

16.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

17.我国对墓地使用有一个年限，原则上一次先交纳一个周期的时间段管理费，到期后根据情况决定是否续租。

18.影响墓葬消费者的个体差异最大因素是消费者社会地位和经济水平。

19.我国现行骨灰安葬采取租穴续费制，一般每周期为20年。

20.经国家民政局同意可以新建关于老一代革命家个人的纪念堂纪念馆，纪念亭。纪念碑等建筑物。