1.用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度，用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上，用（）测量尺面与石材平面间间隙。用内角边长为450mmX400mm的，内角垂直度公差为0.13mm的90度角尺。

2.要建立信息报告制度，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各部门要立即报告，最迟不得超过（）小时。

3.下列哪项不是殡葬改革的意义？（）

4.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。

5.在殡葬客户消费心理特点中，青年人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。

6.国家规定骨灰墓位占地面积不得超过1平方米。

7.墓地管理与服务的宗旨就是“客户至上，服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。

8.在家庭(团体)客户中，收入最多的人、权利最大的人、德高望重的人、最受宠爱的人可能是意见领导者或是决策者。（）

9.殡葬职业道德的基础是人道主义。

10.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

11.下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。

12.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和专业术语两部分。

13.由于石构件不易拆卸，一旦灰浆厚薄不适应时不易调整，因而要确保灌浆均匀，先将石构件垫好，再从侧面将灌入的做法是错误的。（）

14.墓地管理员同客户的接触是以（）为媒介。

15.（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

16.使用清水灭火剂时在距离燃烧物（）米处，开始喷射起火物。

17.树立全新的管理思想是实现墓地管理现代化的根本途径。

18.除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。

19.当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是（）

20.祭奠不是在任何时候都可以祭奠的，这在墓地祭奠特点中体现的是哪一特点（）。