证券从业资格

1.殡葬职业道德的基础是什么？（）

单选题

A. 以人为本~||~服务质量~||~人道主义~||~良心自律

2.心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。

判断题

3.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

判断题

4.（）是一项研究型较强的工作，对主动开发档案信息资源，为社会服务，具有特殊意义。

单选题

A. 墓地档案的收集工作~||~墓地档案的检索工作~||~墓地档案的鉴定工作~||~档案的编研工作

5.定位轴线是确定基本构筑物主要承重构件位置的基线。（）

判断题

6.如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛，把参加者的（）表现出来，必将触动大多数人的心弦。

单选题

A. 悲伤~||~愉悦~||~镇定~||~洒脱

7.专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

单选题

A. 殡仪接待服务术语~||~墓地管理服务术语~||~遗体防腐服务术语~||~殡葬服务标准术语

8.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

单选题

A. 长久形式~||~过渡形式~||~唯一形式~||~有效形式

9.客户投诉处理程序为：接诉—判断处理—聆听与记录—回访—总结。（）

判断题

10.下列不属于公众的殡葬心理（）

单选题

A. 恐惧心理~||~悲痛心理~||~神秘心理~||~厌恶心理

11.平面图上的定位轴线一般标注在图样的（）。

单选题

A. 右侧;下方~||~左侧;下方~||~左侧;上方~||~右侧;上方

12.墓地中除了建造一些高档墓外，允许不同特色、不同档次的墓存在符合高位存差法。

判断题

13.下列哪项不是殡葬改革的意义？（）

单选题

A. 可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响~||~有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展~||~有利于促进社会风气的好转~||~有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐

14.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种（）完成了现行功能后，就过渡为墓地业务档案。

单选题

A. 普通管理文件~||~普通墓地文件~||~特殊墓地文件~||~专业性文件

15.墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

单选题

A. 墓地销售~||~墓地维护管理~||~墓地安全服务~||~随葬品销售

16.一个标准汽车车位为（）的面积。

单选题

A. 25m×50m~||~20m×50m~||~30m×50m~||~25m×45m

17.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于保护我们赖以生存的环境。

判断题

18.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言官品越高，墓地越大，坟墓也越高，装饰更精致。

判断题

19.天然石材是（）的正方形试件，用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。

单选题

A. 110mm×110mm×110mm~||~100mm×100mm×100mm~||~120mm×120mm×120mm~||~130mm×130mm×130mm

20.下列不属于墓地管理合同纠纷的是（）。

单选题

A. 土地使用权纠纷~||~退租迁墓纠纷~||~侵权纠纷~||~拖欠墓地建设管理费用