1.现代公墓安葬与传统的土葬方式最为相近，是在土葬传统的基础上改良来的，因此也容易为人所接受。（）

2.在消费者个人因素外在特征的影响中，属于其中的影响生命周期阶段，经济环境，生活方式。

3.生平一般是向吊唁的人们散发或在报刊上发表，不必再遗体告别仪式上宣读。

4.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供（），但不得收取任何费用。

5.（）就是采取刷，喷，涂，淋和浸泡等方法，使防护剂均匀分布在石材表面或渗透到石内部形成一种保护。

6.了解客户需要的技巧依次为（）

7.我国各地都有的传统（）习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。

8.墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。

9.墓地管理员是从事墓地维护管理、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

10.（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。

11.社会主义道德建设的核心（）

12.一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。（）

13.下列不属于墓地管理合同纠纷的是（）。

14.平面图上的定位轴线一般标注在图样的（）。

15.所谓文化名人,是指艺术上有造诣，学术上有成果，思想上有光辉，理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经济、等领域具有一定知名度的优秀人才。

16.凭证祭奠的目的在于墓区安全管理和保证客户的相关利益。（）

17.2011年12月19日省人民政府常务会议审议通过，自2012年1月1日起施行的《湖北省人民政府关于修改省政府规章和规范性文件中行政强制规定的决定》将《湖北省殡葬管理办法》(省人民政府令第204号)第三十五条“对违反《条例》和本办法，在火葬区将遗体土葬或火葬后将骨灰装入棺材埋葬，以及在禁止建造坟墓的地区建造坟墓的，逾期不改的，可以强制火葬并平毁坟墓”的规定中的（）删去了。

18.上海最早的公墓是1944年建成的。（）

19.国家规定骨灰墓位占地面积不得超过1平方米。

20.殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。