1.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

2.农村公益性墓地和骨灰存放设施不得向本乡镇、村居民以外的其他人员提供。

3.定位轴线是确定基本构筑物主要承重构件位置的基线。（）

4.职业守则是整个社会对从业人员的职业观念。职业态度。职业技能、职业纪律和职业作用等综合方面的行为标准和要求。

5.我国的公墓是在我国的乱葬岗的基础上受西方文化的影响而形成的。

6.社会主义道德建设的核心（）

7.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

8.订做或选择墓位应凭死亡或火化证证明。

9.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

10.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言（）

11.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

12.职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。

13.艺术墓的消费就是尽可能让消费者形成对艺术墓的独特认识，为它定义出别人没有意识到的“提高人生价值的审美需求”等。（）

14.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。

15.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者（）

16.市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。

17.客户、死者资料包括：客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。（）

18.消费者的决策行为受社会因素包括消费者的小群体、家庭、社会角色与地位等社会性的因素深刻影响，属于影响消费者决策行为因素有意见的追随者;主要领导者;决策者。

19.石构件安装的工艺程序检查弹线石构件的链接校正最后固定。

20.葬礼是殡葬活动的关键，安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。（）