1.墓地中除了建造一些高档墓外，允许不同特色、不同档次的墓存在符合高位存差法。

2.古代北方的墓坑较大，里面还在墓穴的四角各放一个观音瓶，或者放上四个石质的苹果，寓意为“四季平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的（）。

3.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，（）等传流伦理观念。

4.良好的口语表达能力对创建和谐的殡葬环境，促进客户的落葬消费行为有重大影响。

5.殡葬行业的客户？（）

6.影响墓葬消费者的个体差异最大因素是消费者（）

7.现代公墓安葬与传统的土葬方式最为相近，是在土葬传统的基础上改良来的，因此也容易为人所接受。（）

8.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母尽孝心之情。

9.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言官品越高，墓地越大，坟墓也越高，装饰更精致。

10.下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。

11.墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的服务礼仪的格调注重庄严、肃穆，墓地管理员不应该抑制自己的情绪。（）

12.职业守则是整个社会对从业人员的职业观念。职业态度。职业技能、职业纪律和职业作用等综合方面的行为标准和要求。

13.在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。

14.墓地中的给排水系统工程的工作正常与否间接影响墓地管理的正常进行和墓地功能的发挥。（）

15.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

16.建设农村公益性公墓，应当经过村民代表大会讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

17.在墓地环境景观特点的时代空间中，能表明时代空间的时尚性有景观处理;设计手法 ;空间处理。

18.建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

19.殡葬服务是在特定的环境下，用特定的礼仪，为特定的人而进行的服务，下列（）不属于墓地祭奠服务。

20.从长远看，公墓是处理骨灰的一种过渡形式。