1.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，入土为安等传流伦理观念。

2.殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。

3.天然石材是（）的正方形试件，用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。

4.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

5.下列不属于墓地管理员在接待服务前的工作准备（）.

6.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

7.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。

8.下列不属于墓地管理侵权纠纷的是（）。

9.谈话法又称为回答法，是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法，包括启发式、（）和指导式三种谈话法。

10.祭奠用品的销售按照商业服务的做法，一是确保优质服务，二是（）。

11.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

12.当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是土葬和火葬 。

13.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。

14.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

15.安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地租用关系的凭证。

16.所谓（），是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈)，完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。

17.墓地管理员是从事（）、提供安葬、祭奠专项服务的人员。

18.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。

19.从长远看，公墓是处理骨灰的一种过渡形式。

20.墓的剖面图是表示墓的（）图纸。