1.申请人办理骨灰撒海登记手续时，由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等)，原骨灰盒由逝者家属自行处置，专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

2.墓地园林管理方案拟定程序的顺序是（）。

3.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于（）。

4.墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能任意增减项目。

5.样品墓陈列环境包括场所装饰;样品陈列;广告渲染。

6.殡葬心理是人们对具体殡葬活动在人脑中的间接(直接)反映。

7.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

8.了解客户需要的技巧依次为（）

9.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

10.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母尽孝心之情。

11.在殡葬客户消费心理特点中，青年人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。

12.墓地管理是改善墓地整体环境提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。

13.（）法是根据教学的目的和要求，组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等，使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识，加深形象感觉与记忆，巩固与验证已学过的知识的方法。

14.公墓年度检查制度是民政局根据公墓年度检查验收标准一年一次对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。

15.无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在（）中硬化并保持或继续提高其强度。

16.对于未成年人，结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观，科学的应对与死亡有关的殡葬问题。

17.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

18.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

19.（）的客户心里比较敏感、多疑，要提供耐心周到、细致入微的良好服务，以及舒适、方便、安全的祭奠环境。

20.（）方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行动。