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1.墓地业务档案资料整理的方法:装订、分类、排列、编号、编目、装盒。()
判断题2.在后续服务中同样要注意服务礼仪,后续服务内容很多,只要是客户不满意或尚未满足的地方,都应是后续服务的内容。()
判断题3.是文明社会的标志和体现?
单选题A. 社会的和谐~||~精神的和谐~||~殡葬文化的和谐~||~推行绿色文明科学殡葬
4.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。
判断题5.应激反应是一种全身性的适应性反映。
判断题6.我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革,其根本目的在于保护我们赖以生存的环境。
判断题7.订做或选择墓位应凭死亡或火化证证明。
判断题8.丧事承办人应当凭在区以上卫生部门注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明,办理遗体火化手续。
判断题9.为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。
判断题10.通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
单选题A. 殡葬服务人员~||~殡葬服务机构~||~殡葬服务设施~||~殡葬服务产品
11.从指导对象分,技术指导可以分为统一指导、分类指导和个别指导。
判断题12.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。
判断题13.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”,()等传流伦理观念。
单选题A. 民德归厚~||~入土为安~||~敬仰~||~慎终追远
14.在乌鲁木齐市行政区域内死亡人员的遗体,应当实行火葬,不得将遗体土葬,也不得将骨灰装棺埋葬。
判断题15.对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为:国家机构、社会组织和个人从事()时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。
单选题A. 墓地管理活动~||~墓地维修活动~||~墓地销售活动~||~墓地服务活动
16.下列哪项不是殡葬改革的意义?()
单选题A. 可以革除宗教信仰和封建迷信对殡葬的影响~||~有利于建立科学文明健康的生活方式,催进社会的进步与发展~||~有利于促进社会风气的好转~||~有利于发扬艰苦奋斗的优良传统,加快人民群众实现“小康”生活的步伐
17.现在公墓在葬形式上对旧的墓葬形式一种新功能替代,在文化的功能上同样是一种代替
判断题18.在墓葬制度上,儒家礼制也有严格的等级区别,一般而言()
单选题A. 官品越低,墓地越大,坟墓越矮,装饰更精致~||~官品越低,墓地越小,坟墓也越高,装饰更普通~||~官品越高,墓地越大,坟墓也越高,装饰更精致~||~官品越高,墓地越小,坟墓越小,装饰更普通
19.绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合,是世界范围内先进的殡葬理念和行动。
判断题20.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时,客户以哀、静为特点。
判断题
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