1.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

2.树立全新的（）是实现墓地管理现代化的根本途径？

3.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有（）

4.市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。

5.旧式墓碑的特点是文字一律（）

6.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

7.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的基本行为准则。

8.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

9.（）的客户大多为老年人，他们受传统殡葬文化影响较大，有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍采取传统的祭奠方式，例如：烧纸、磕头、哭喊等。

10.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，入土为安等传流伦理观念。

11.挽联是集体或个人哀悼去世所写的对联或问体，挽联的文字内容不能镌刻在墓碑上。

12.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

13.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者（）

14.墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的服务礼仪的格调注重庄严、肃穆，墓地管理员不应该抑制自己的情绪。（）

15.（）是档案管理中最具决定意义、而且难度最大的一项工作。

16.（）法是根据教学的目的和要求，组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等，使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识，加深形象感觉与记忆，巩固与验证已学过的知识的方法。

17.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

18.下列不属于恐惧心理的是（）。

19.在乌鲁木齐市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行火葬，不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

20.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者精神消费。