证券从业资格

1.旅客列车、行邮行包列车自动制动机主管压力为（）kpa

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~600

2.“召集信号”的机车鸣示方式是（）。

单选题

A. 一长声~||~二长声~||~三长声~||~四长声

3.车站在应急模式上下只办理乘车站为本站的电子客票换票亚务。

判断题

4.单程运行时间12h以上列车的出退乘工时计算标准，外段到达为（）。

单选题

A. 30min~||~40min~||~50min~||~60min

5.学生票每年可享受家庭至院校(实习地点)之间四次单程（）。

单选题

A. 半价硬座客票加快票空调票~||~半价的软硬座客票和附加票~||~半价的硬座客票和附加票~||~半价的硬座客票加快票

6.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。

单选题

A. 实现安全正点，方便快捷~||~树立”以人为本，旅客至上“~||~坚持人民铁路为人民~||~实现安全正点，服务周到

7.《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定，路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构，对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。

判断题

8.根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。

多选题

A. 高铁中型及以上~||~高铁小型~||~普速大型~||~普速中型

9.由于线路中断影响旅行，旅客要证明时，应由（）开具文字证明。

单选题

A. 列车~||~车站~||~车间~||~班组

10.旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人（）方可进站、乘车。

单选题

A. 有效身份证件复印件~||~有效身份证件原件或复印件~||~任何有效证件~||~有效身份证件原件

11.家属持用（）乘车证，视为无效。

单选题

A. 定期就医~||~定期购粮~||~往返搬家~||~转院硬席

12.在退票模块中，验票功能的快捷键是（）。

单选题

A. F10~||~F12~||~F11~||~F9

13.线路中断后，旅客自行绕道按（）办理。

单选题

A. 变道~||~变径~||~越站~||~实际径路

14.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，方可进站、乘车。

判断题

15.听觉信号中机车鸣笛一长三短声为（）。

单选题

A. 召集信号~||~呼唤信号~||~警报信号~||~紧急停车信号

16.根据《铁路旅客运输服务质量规范》，旅客安检时，要求人人通过安全门和手持金属探测器检查，携带品件件过机，小包物品可人工查看。

判断题

17.迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，（）为止。

单选题

A. 开出站台~||~开车~||~车动~||~离开站台

18.殴打旅客货主造成轻微伤，或侵害旅客货主人身权利情节（），定为一般路风事件。

单选题

A. 较轻~||~较重~||~严重~||~一般

19.《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。

判断题

20.将车票送到集中取票点，可收取送票费（）/人次。

单选题

A. 5元~||~8元~||~3元~||~6元