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1.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受()。
单选题A. 半价客票加快票和卧铺票~||~半价客票加快票卧铺票和空调票~||~全价卧铺票和半价空调票~||~半价卧铺票和空调票
2.站段应在每年()提出次年客货运输票据的印制计划,经本企业的收入管理部门审核汇总后,向铁道部指定的印刷厂安排印制计划。
单选题A. 12月~||~1月~||~11月份~||~10月份
3.旅客列车、行邮行包列车自动制动机主管压力为()kpa
单选题A. 100~||~200~||~500~||~600
4.如两城市间有两对及以上双优列车时,原则上应予调整,调整有困难时票价上浮不得超过()。
单选题A. 20%~||~15%~||~30%~||~50%
5.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,遇特殊情况,旅客无法检票进站前办理挂失补办手续时,站车须办理交接。
判断题6.班组长在班组管理中主要的权限()。
单选题A. 拒绝违章指挥和停止违章作业权职工奖惩建议权~||~奖金分配权举荐权维护职工合法权益权~||~指挥管理权劳动组织调配权完善制度权~||~以上都正确
7.铁路旅客运输应树立()的服务理念。
单选题A. “全心全意为旅客”~||~“方便旅客视旅客为上帝”~||~“以人为本旅客至上”~||~“安全舒适旅客至上”
8.计算机软件一般可分为()两类。
单选题A. 系统软件和操作系统~||~操作系统和网络操作系统~||~系统软件和应用软件~||~数据库管理系统和系统软件
9.《铁路旅客运输办理细则》规定,包车时()里程按最短径路并采取通算。
单选题A. 挂运费~||~行驶费~||~空驶费~||~包车费
10.创伤现场救护四项技术包括()。
单选题A. 心肺复苏止血包扎搬运~||~止血包扎固定搬运~||~心肺复苏止血固定搬运~||~心肺复苏止血包扎固定搬运
11.铁路旅客营业站的启用由()批准。
单选题A. 国务院~||~国务院铁路主管部门~||~铁路局~||~地方政府
12.可乘坐空调可躺式客车的铁路乘车证有:()
单选题A. 通勤乘车证~||~探亲乘车证~||~便乘证~||~硬席乘车证
13.旅游列车开行管理办法于()年1月1日起施行。
单选题A. 2007~||~2009~||~2010~||~2008
14.某残疾旅客携带旅行包1只,26kg;代步的折叠式轮椅1只,23kg,到站应补收()的超重运费。
单选题A. 6kg~||~26kg~||~30kg~||~25kg
15.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证丢失,除本人作出检查外并进行罚款,软席乘车证、硬席乘车证、通勤(学)乘车证、就医乘车证、便乘证、定期通勤乘车证、探亲乘车证,每张罚款()。
单选题A. 200元~||~100元~||~150元~||~70元
16.《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:本集团公司开行的旅客列车()均实行车票实名制。
单选题A. 除上海-九龙旅客列车~||~除金山线各次旅客列车~||~除上海南-芦潮港各次旅客列车~||~除上海-九龙上海南-芦潮港和金山线各次旅客列车
17.电子支付的车票退票时()。
单选题A. 需要携带购票时使用的银行卡办理~||~不需要携带银行卡可直接办理~||~可凭任意带有银联标识的银行卡办理~||~可携带任意银行卡办理
18.旅客因误乘须送回时,()。
单选题A. 另行买票~||~免费送回~||~补收送回区间票价~||~补收原票价与送回区间票价差额
19.《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》的通知(上铁安〔2018〕212号)规定:Ⅲ级应急响应标准有()。
多选题A. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下~||~中断繁忙干线铁路行车6小时以上~||~直接经济损失在100万元以上1000万元以下~||~客运列车脱轨2辆以上18辆以下
20.到站发现旅客携带能够损坏或污染车辆的物品乘车,按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
判断题
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