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铁路客运员988道题

1.车站向银行送存运输收入进款时,从存款地点到送款车辆,送款途中及从车辆到银行,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由()派人护送。

单选题

A. 站长~||~售票员~||~民警~||~值班员

2.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:属于枪支、子弹类物品的有()。

多选题

A. 步枪~||~运动枪~||~电击枪~||~仿真枪

3.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。

判断题

4.《铁路技术管理规程》中规定,列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。

单选题

A. 60mm~||~65mm~||~75mm~||~70mm

5.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,()受铁路保险公司委托,在路局业务部门的指导下,做好乘意险相关工作。

单选题

A. 客运段~||~蓝惠公司~||~车站单位~||~代售点

6.下列哪种物品不能带入车内。()

单选题

A. 气体打火机4个~||~水果24千克~||~小猫一只~||~300毫升摩丝

7.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。

单选题

A. 位置适宜~||~位置明显~||~位置恰当~||~位置突出

8.(),除按无票处理外还应送交公安部门处理。

单选题

A. 持伪造车票乘车~||~持站台票上车~||~拒绝补票~||~持失效车票乘车

9.旅游列车中途站停留()小时、折返站停留48小时以内的,免收停留费。

单选题

A. 6~||~12~||~24~||~30

10.班组长的带头作用可以概括为()。

单选题

A. 思想工作做在前完成任务干在前搞好管理抓在前~||~学习培训走在前关心同志想在前~||~改革建议提在前艰险任务抢在前执行制度严在前~||~以上都正确

11.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。

判断题

12.《铁路交通事故调查处理规则》规定,造成重伤()人以下的事故为一般A类事故。

单选题

A. 1—5~||~5—10~||~10—15~||~10—30

13.列车到达前,组织本组人员提前到达接车地点,检查(),组织站台上人员站到安全白线内,上车旅客列队等候列车。

单选题

A. 站台~||~站台线路无障碍物~||~线路~||~出站信号机信号显示

14.殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主人身权利情节严重属于()路风事件。

单选题

A. 重大~||~严重~||~一般~||~不良反映

15.《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在同一站台方便旅客换乘,()组织旅客乘降。

单选题

A. 车站与列车一起~||~车站~||~列车~||~车站工作人员

16.根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

判断题

17.旅客票价包括客票票价和()两部分。

单选题

A. 加快票票价~||~附加票票价~||~卧铺票价~||~保险费

18.旅客携带品由他人也可以负责看管。

判断题

19.《铁路乘车证管理办法》规定,乘车证按乘车有效期限分为()类别。

单选题

A. 4个~||~3个~||~10个~||~9个

20.加快票票价的起码里程为()km。

单选题

A. 20~||~100~||~400~||~500

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