证券从业资格

1.行李运输中不得夹带的物品是（）：

单选题

A. 书籍~||~报刊~||~喂养饲料~||~档案材料

2.因停电或系统原因造成闸机大面积故障，无法正常检票时，车站不应（）。

单选题

A. 开通绿色通道~||~及时处理故障，恢复系统运行~||~立即安排工作人员人工查验车票~||~向上级主管部门报告

3.车站在电子支付应急模式下办理己使用银行卡购买车票的退款业务时，售票员收回原票，给旅客开具（）。

单选题

A. 车票收回凭证~||~售票员手写凭条~||~退票报效凭证~||~退款证明书

4.总公司《关于加强车票退改签工作的通知》中明确要求：对于持磁介质车票的旅客，车站要尽量引导通过闸机检票，进站过闸后票面会打印（）标识。

单选题

A. “▲”~||~“▼”~||~“■”~||~“已检”

5.新型空调车车票，最远售至（）。

单选题

A. 旅客终到站~||~本次列车终到站~||~线路终点站~||~铁路局分界站

6.听觉信号中机车鸣笛一长三短声为（）。

单选题

A. 召集信号~||~呼唤信号~||~警报信号~||~紧急停车信号

7.外籍旅客可免费携带（）的携带品。

单选题

A. 20kg~||~25kg~||~30kg~||~35kg

8.旅客票价包括客票票价和（）两部分。

单选题

A. 加快票票价~||~附加票票价~||~卧铺票价~||~保险费

9.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(上铁师〔2018〕14号)规定，发现旅客列车未完全停靠站台，如确认已开部分车门，待旅客乘降及行邮作完毕后组织列车向前移动。

判断题

10.互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车，上车后身份证丢失，补票后又找到二代身份证。的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持（）。

单选题

A. 客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还原车票，不收退票费~||~客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费~||~客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费~||~客运记录和二代身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费

11.计算机旅客票价起码里程为20km的车票为（）。

单选题

A. 加快票~||~卧铺票~||~空调票~||~客快联合票

12.旅客列车病媒生物控制要求：普通旅客列车蟑螂平均密度（）。

单选题

A. ≤1只/厢~||~≤2只/厢~||~≤3只/厢~||~≤不能确定

13.如旅客进站车票加剪后，因特殊原因在开车前取消旅行时，需经（）证实方可办理改签或退票手续。

单选题

A. 列车工作人员~||~客运人员~||~列车长~||~车站站长

14.旅客要求变径且符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由×××车”加盖站名戳，凭原票乘车。

判断题

15.乘务组到达折返站或由折返站出乘时，列车长必须向（）派班室报告乘务工作，接受任务。

单选题

A. 当地客运段~||~本客运段~||~折返站~||~车站

16.旅客发生意外伤害时，（）属于铁路责任。

单选题

A. 途中发生急病~||~行李砸伤~||~旅客欧斗致伤~||~旅客在购票后进站前摔伤

17.根据《铁路实施中华人民共和国传染病防治法细则》的规定，站车要广泛开展传染病防治卫生宣传教育，站、车定期消杀灭工作由（）负责。

单选题

A. 各级卫生防疫站~||~铁路医院卫生院~||~站车~||~地区医院防疫站

18.一团体旅客持一张代用票，要求办理分票时，应按（）核收手续费。

单选题

A. 1%~||~张数~||~2%~||~人数

19.车站对拒绝补票的人，应追补应收票款和罚款，核收手续费。

判断题

20.《危险货物运输管理规则》爆炸品分为（）项。

单选题

A. 三~||~四~||~五~||~六