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1.《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,规定铁路沿线的治安秩序,由()维护。
单选题A. 地方公安机关~||~铁路公安机关~||~地方公安机关和铁路公安机关共同~||~铁路职工
2.车站对按军运后付办理的客货运输,应使用()和“军运后付货票“。
单选题A. 专用代用票~||~军运代用票~||~客杂~||~代用票
3.窗口日结账表是车站售票窗口每班结算()时售出张数、人数和进款的账表,是运输进款结账的原始依据。
单选题A. 车票~||~所有客票~||~客票~||~电子客票
4.《危险货物运输管理规则》爆炸品分为()项。
单选题A. 三~||~四~||~五~||~六
5.售票旅客人数统计表的简称是().
单选题A. 客报-1D~||~客报-1~||~客报-1B~||~客报一1A
6.()是我国第一条建成的高速铁路。
单选题A. 京沪高铁~||~京广高速线~||~广深港高速线~||~京津城际铁路
7.根据《铁路实施中华人民共和国传染病防治法细则》的规定,站车要广泛开展传染病防治卫生宣传教育,站、车定期消杀灭工作由()负责。
单选题A. 各级卫生防疫站~||~铁路医院卫生院~||~站车~||~地区医院防疫站
8.旅客要求变更座别、铺别、列车等级时,由低等级变更为高等级时()。
单选题A. 不办理~||~票价不补不退~||~换发代用票,补收变更区段的票价差额,核收手续费~||~应补收的不补收,应退款的编记录,到站退还票价差额。
9.《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,铁路乘意险现场处理工作,应本着()的原则。
多选题A. 实事求是~||~及时救治~||~相互配合~||~按规理赔
10.席位复用产生的新席位投放()范围。
单选题A. 路局~||~联合站~||~全路~||~公司
11.《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局安全监察部门是劳动安全的保障部门。
判断题12.旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人()方可进站、乘车。
单选题A. 有效身份证件复印件~||~有效身份证件原件或复印件~||~任何有效证件~||~有效身份证件原件
13.()乘车证不能乘坐特快列车。
单选题A. 临时定期~||~探亲~||~通勤~||~通学
14.根据《铁路旅客运输规程》,旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。
判断题15.《铁路旅客运输管理规则》规定:库内票据应保持()的储备量。
单选题A. 半年以上~||~3个月~||~4-6个月~||~1个月
16.铁路售票窗口受理银行卡办理改签、退票业务时,打印出退款凭条,银行退款成功,票款()退还至旅客银行卡内。
单选题A. 5~||~3~||~实时~||~10
17.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。
单选题A. 实现安全正点,方便快捷~||~树立”以人为本,旅客至上“~||~坚持人民铁路为人民~||~实现安全正点,服务周到
18.《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:接续换乘工作应遵循“()”的原则,为旅客提供方便快捷的接续换乘服务。
多选题A. 因站而宜~||~设备保障~||~标识清晰~||~流线合理
19.机动票数量不得超过车站总票额的()。
单选题A. 5%~||~10%~||~2%~||~8%
20.旅游列车编挂会议车时,按()核收使用费。
单选题A. 相应等级硬卧车标记定员票价~||~本车辆标记定员票价~||~本车辆标记定员票价80%~||~每日每辆5000元
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