1.对女旅客实施手工人身检查时，必须由（）进行。

2.补票计算机碳带的保管期限为（）。

3.《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定，劳动安全风险点(危险源)是指可能导致从业人员伤亡和职业病潜在的不安全因素，主要是指容易造成从业人员伤亡的关键（）、关键（）和关键（）环节存在的不确定因素。

4.对携带危险品进站上车，造成事故时，按（）处理。

5.《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定，铁路视觉信号的火炬信号的火光表示（）。

6.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

7.车站在电子支付应急模式下办理己使用银行卡购买车票的退款业务时，售票员收回原票，给旅客开具（）。

8.《危险货物运输管理规则》爆炸品分为（）项。

9.在符合铁路规定条件的前提下，旅客可办理（）次提前或推迟乘车签证手续。

10.《铁路运输管理细则》要求，车站要建立健全卫生负责制，并做到按质量标准定期检查。

11.《国际旅客联运协定》用中文和俄文写成，在条文的解释上发生分歧的，以中文本为准。

12.上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定：接送站系统终端设备包括（）等。

13.购买实名制车票时，须凭（）购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

14.《铁路旅客运输管理规则》规定，站段根据客货运输票据使用量，按2-4个月的储备量，填报“票据请领单”，向本企业运输管理部门请领客货运输票据。

15.（）为邮政车的符号。

16.根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）设有儿童票标高线。

17.（）的站台票，应将其副券撕下。

18.旅客运送里程根据旅客运输统计原始单据中记载的发、到站和经由，按（）查定。

19.免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受（）。

20.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：新建车站配置的安检仪一般采用单源安检仪。