证券从业资格

1.铁路职工持用（）乘车证准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。

单选题

A. 探亲~||~全年定期~||~临时定期~||~硬席

2.旅客退票须支付退票费，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价（）计。

单选题

A. 5%~||~10%~||~15%~||~20%

3.《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成重伤（）人以下的事故为一般A类事故。

单选题

A. 1—5~||~5—10~||~10—15~||~10—30

4.电气化区段，不准（）作业和用水冲车皮。

单选题

A. 车顶~||~带电~||~登高~||~高空

5.根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）有时钟。

多选题

A. 售票处~||~候车区~||~站台~||~出站口

6.旅客在乘车途中通票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

单选题

A. 发现站~||~最近前方停车站~||~始发站~||~最近前方营业站

7.《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证按乘车有效期限分为（）类别。

单选题

A. 4个~||~3个~||~10个~||~9个

8.线路中断铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输，车站为旅客办理签证手续，在车票背面注明“因××绕道××站(线)乘车”并加盖（）。

单选题

A. 骑缝章~||~列车长名章~||~经办人名章~||~站名戳

9.旅客列车、行邮行包列车自动制动机主管压力为（）kpa

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~600

10.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。

判断题

11.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定，发生旅客人身伤害时，都要向客运处拍发速报。

判断题

12.处理路风问题，坚持（）的原则，对发生路风问题的单位，个人不姑息迁就、袒护包庇。

单选题

A. 从严惩治~||~从严执纪~||~执纪严明~||~严肃处理

13.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速中型以上车站开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。

判断题

14.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：在岗安检查危人员每年由公安处安检支队组织一次轮训，年度轮训一般为（），每季由车站派出所组织一次技能培训。

单选题

A. 2天~||~3天~||~4天~||~5天

15.单程运行距离在500～1000km的直通快车，每（）以上停一站。

单选题

A. 40km~||~50km~||~55km~||~60km

16.根据《铁路旅客运输规程》，办理始发改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

判断题

17.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区、行包营业厅照明照度不低于100勒克斯。

判断题

18.列车交下的垃圾袋（）。

单选题

A. 不用扎口~||~有雨棚的站台只需要放在雨棚下就行~||~以上都是~||~没有雨棚的站台就近放在安全线以内

19.（）是指平均每一旅客的旅行距离。

单选题

A. 旅客周转量~||~旅客运输密度~||~旅客平均行程~||~旅客运输量

20.《铁路运输收入管理规程》规定，稽查人员对在执行稽查任务中发现的问题有权向责任单位提出（）。

单选题

A. 意见~||~建议~||~批评~||~处理意见