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铁路客运员988道题

1.丢失空白的代用票5组及客运运价杂费收据10组属于运输收入()。

单选题

A. 损失事件~||~一般事故~||~大事故~||~重大事故

2.违章使用()乘车证,车站只按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数,按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款,核收手续费。

单选题

A. 全年定期~||~通学~||~定期通勤~||~探亲

3.《中华人民共和国铁路法》中的国家铁路是指由()管理的铁路。

单选题

A. 铁道部~||~国务院~||~国务院铁路主管部门

4.旅客持实名制车票(),方可进站、乘车。

单选题

A. 可使用与票面所载身份信息不符的其他本人有效身份证件原件~||~可使用票面所载身份信息相符的本人有效身份证件复印件~||~可使用票面所载身份信息不符的本人有效身份证件原件~||~可使用票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件

5.《铁路旅客运输管理规则》规定,行包拖挂车的牵引辆数限重车()。

单选题

A. 4辆~||~3辆~||~5辆~||~6辆

6.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示(),公安部门规定的边境居民证,身份证或边境通行证。

单选题

A. 国家安全部门~||~国务院铁路主管部门~||~国家外事管理部门~||~各省,市,自治区民政部门

7.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。

判断题

8.开车铃响后,组织送客人员退到安全白线以内,确认旅客上车完毕后,按岗位站到安全白线以内,目送列车出站,直到开出站台为止。

判断题

9.根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的()不需要加剪。

单选题

A. 车票~||~卧铺票~||~站台票~||~学生票

10.客运运价杂费收据的甲页是()。

单选题

A. 存查联~||~上报联~||~旅客联~||~报销联

11.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,视频监控系统覆盖车站各处所,具备自动录像功能。

判断题

12.对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收()50%的票款。

单选题

A. 全部票价~||~原票票价~||~已乘区间票价差额~||~应补票价

13.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示()、公安部门规定的边境居民证、身份证或边境通行证。

单选题

A. 各省市自治区民政部门~||~国务院铁路主管部门~||~国家安全部门~||~国家外事管理部门

14.由于线路中断影响旅行,旅客要证明时,应由()开具文字证明。

单选题

A. 列车~||~车站~||~车间~||~班组

15.《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。

单选题

A. 10分钟~||~20分钟~||~30分钟~||~1小时

16.铁路电子客票是以()体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。

单选题

A. 数据形式~||~电子数据形式~||~电子形式~||~票据形式

17.国家铁路营业站的营业范围和国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在()上公布。

单选题

A. 《铁路客运运价》~||~《铁路旅客运输规程》~||~《铁路客货运输专刊》~||~《铁路旅客运输办理细则》

18.以下哪种不属于特种乘车证:()

单选题

A. 全国铁路通用乘车证~||~邮局抽运人员免费乘车证~||~铁路乘车证~||~邮局视导员免费乘车证

19.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:新建车站配置的安检仪一般采用单源安检仪。

判断题

20.铁路旅客意外伤害强制保险的金额,不论座席等次、全票、半票、免票,一律规定为人民币()。

单选题

A. 3万元~||~4万元~||~1万元~||~2万元

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