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铁路客运员988道题

1.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:安检查危作业人员每班作业前应参加派出所组织的点名会。

判断题

2.机车鸣笛三短声时,表示()。

单选题

A. 启动信号~||~减速信号~||~拧紧手制动机~||~要求停车时

3.《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定,遇雨雪天气,客运部门应加强()的广播宣传,提醒旅客注意防滑。

单选题

A. 安全~||~安全知识~||~雨雪天气安全知识~||~安全常识

4.同一车次,各经停站在里程上不能倒挂。

判断题

5.旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车,如越站时,列车应()

单选题

A. 编制客运记录交旅客到站补收票款~||~按规定办理签证手续~||~按规定办理越站手续~||~按规定先退票,后补票。

6.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。

多选题

A. 优先购票~||~优先进站~||~优先中转换乘~||~优先检票上车

7.违章使用()乘车证,车站只按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数,按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款,核收手续费。

单选题

A. 全年定期~||~通学~||~定期通勤~||~探亲

8.售出卡片式车票报告、票据整理报告、票据收发月报、铁路客货运输票据请领单的保管期限为()。

单选题

A. 10年~||~15年~||~5年~||~20年

9.根据《铁路旅客办理细则》规定,暂存票应按顺号装订,保管()年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

10.《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交现金时,列车长应在客运记录上载明()。

多选题

A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)~||~金额~||~各面值张数~||~每张钱币的编号

11.我国规定()以下为安全电压。

单选题

A. 46V~||~26V~||~16V~||~36V

12.12306网站规定,网上退票时间是()。

单选题

A. 开车前15分钟~||~开车前1小时~||~开车前2小时~||~开车前

13.乘务组到达折返站或由折返站出乘时,列车长必须向()派班室报告乘务工作,接受任务。

单选题

A. 当地客运段~||~本客运段~||~折返站~||~车站

14.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯正常启用,操作人员持证上岗。

判断题

15.代用票、区段票、客运运价杂费收据的保管期限为()。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

16.计算旅客票价起码里程为20km的车票为()。

单选题

A. 客快联合票~||~卧铺票~||~加快票~||~空调票

17.到站对退伍老兵的行李()保管费。

单选题

A. 免费保管3天后按日核收~||~免费保管10天后按日核收~||~免收~||~免费保管20天后按日核收

18.《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由()组成。

单选题

A. 客运工作人员~||~车辆及客运人员~||~客运公安乘务人员~||~客运车辆公安乘务人员

19.铁路临时定期乘车证的最长有效期为()。

单选题

A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~4个月

20.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:遇春运、暑运、黄金周或重点阶段“二次安检”等确需临时增加安检查危人员的,站段可通过()等方式,解决安检查危岗位人员缺口。

多选题

A. 限售车票~||~内部人员挖潜~||~岗位人员加班~||~临时招募志愿者

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