证券从业资格

1.旅客窗口购票时，如未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，自行负责。

判断题

2.异地票分为（）。

单选题

A. 跨局和管内~||~直达~||~管内~||~跨局

3.《铁路法》规定，在车站或旅客列车内，发生法律规定需要检疫的传染病时，由（）进行检疫。

单选题

A. 指定卫生检疫机构~||~地方卫生检疫机构~||~国家卫生检疫机构~||~铁路卫生检疫机构

4.客运车辆包括普通车、合造车、（）。

单选题

A. 邮政车~||~代用客车和特种客车~||~行李车~||~餐车

5.《中华人民共和国铁路法》中的国家铁路是指由（）管理的铁路。

单选题

A. 铁道部~||~国务院~||~国务院铁路主管部门

6.客流调查的形式分为（）

单选题

A. 日常调查定期调查季度调查~||~日常调查分期调查节假日调查~||~日常调查分期调查季度调查~||~日常调查综合调查节假日调查

7.《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定：需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在车站站台进行，两列换乘车底应尽量安排在同一站台方便旅客换乘，（）组织旅客乘降。

单选题

A. 车站与列车一起~||~车站~||~列车~||~车站工作人员

8.旅客持实名制车票（），方可进站、乘车。

单选题

A. 可使用与票面所载身份信息不符的其他本人有效身份证件原件~||~可使用票面所载身份信息相符的本人有效身份证件复印件~||~可使用票面所载身份信息不符的本人有效身份证件原件~||~可使用票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件

9.旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车，列车在办理时核收（）。

单选题

A. 越站区间的票价~||~越站区间的票价和手续费~||~新到站与原到站票价差额~||~新到站与原到站票价差额和手续费

10.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点广播每次间隔时间不超过（）分钟。

单选题

A. 10~||~15~||~30~||~60

11.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：属于枪支、子弹类物品的有（）。

多选题

A. 步枪~||~运动枪~||~电击枪~||~仿真枪

12.发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告收入管理部门和（）部门，及时组织破案。

单选题

A. 有关~||~公安~||~财务~||~主管

13.客运人员在行走、站立时应做到姿态端正，以下符合规定的姿态是（）。

单选题

A. 双手自然垂直~||~插兜~||~抱膀~||~背手

14.通票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

单选题

A. 1000~||~500~||~400~||~200

15.（）是合理组织旅客乘车，实现计划运输，控制列车超员、弥补列车虚糜的主要措施之一。

单选题

A. 客流对旅客输送日计划的合理调整~||~完成旅客输送日计划工作~||~严格对旅客输送日计划的考核~||~建立站车客流信息传报制度

16.《铁路技术管理规程》中规定，禁止编入旅客列车的车辆有（）。

单选题

A. 超过定期检修期限的车辆(经车辆部门鉴定送厂段施修的客车除外)~||~装载危险货物的车辆~||~以上都正确~||~装载有恶臭货物的车辆

17.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定：省会、直辖市所在车站和客流量较大的车站每月进行一次查没危险品的处理，其他车站每季度不少于一次，车站公安派出所要配合做好查没危险品处理的指导工作。

判断题

18.旅客人数根据客运票(单)据中记载的人数计算，月，季票按实际乘车月份，每月按往返各（）人计算。

单选题

A. 21~||~22~||~20~||~23

19.没有车票的人在候车室死亡，由（）负责处理。

单选题

A. 公安部门~||~铁路部门~||~民政部门~||~地方有关部门

20.电话订票系统仅办理全价票、儿童票、残军票、学生票(规定售票时期)的预订，不办理（）往返票、签证及其他减价票票种的预订业务

单选题

A. 团体票通票~||~通票联程票~||~团体票联程票~||~团体票通票联程票