证券从业资格

1.车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）

单选题

A. 发车进路~||~通过进路~||~接车进路~||~接近进路

2.下不属于乘客问询制度适用人员是？

单选题

A. 站务人员~||~乘务人员~||~AFC维修人员~||~安检

3.单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。

判断题

4.学生卡收取工本费，初次办理收费为。（）

单选题

A. 需要20元~||~需要100元~||~不需要80元~||~需要5元

5.处理屏蔽门故障时，采用“先通后复”的原则.

判断题

6.列车正线上的道岔结构类型为（）

单选题

A. 关节型~||~关节可挠行型~||~关节型和关节可挠行型~||~关节不可挠型

7.引导信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时，收回时机为列车停稳后收回。

判断题

8.首问责任制是指接受乘客问询的员工应负责全程跟进问询的回复情况，并对乘客的最终满意负责。

判断题

9.当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行核实、登记、监督和检查。

判断题

10.以下说法改正的是

多选题

A. 盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁~||~保洁人员可随时通过车站边门进出付费区~||~重大参观接待任务，需开启边门时，可使用边门~||~运营时段内，售票员不可通过票亭门禁开启边门

11.单程票回收箱内的车票由客运值班员和站务员共同回收清点，双人进行加封后放置在票柜上锁保管、备查，并录入票务系统。

判断题

12.对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。

多选题

A. 并闸~||~携带大件行李~||~推轮椅~||~婴儿车

13.以下没有正确表述站务员与乘客的关系。（）

单选题

A. 客观依赖关系~||~服务与被服务关系~||~平等关系

14.603车次代表什么列车（）。

单选题

A. 专运列车~||~救援列车~||~工程列车~||~调试列车

15.引导信号有车线接车为（）

单选题

A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动

16.以下（）不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。

单选题

A. 售检票位置与出入口楼梯应保持一定距离，保持售检票位置前通畅。~||~售检票位置根据出入口数量相对集中布置。~||~售检票位置根据出入口数量相对分散布置。~||~应尽量避免客流的对流。

17.轨道交通二号线站内最大坡度为（）。

单选题

A. 3‰~||~30‰~||~5‰~||~50‰

18.下列（）不属于劳动保护原则的内容。

单选题

A. 安全第一预防为主的原则~||~管生产，必须管安全的原则~||~安全具有否决权的原则~||~谁使用，谁负责的原则

19.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光表示（）

单选题

A. 表示出站信号机在关闭状态，准许列车按规定速度进站停车~||~表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过~||~引导进站信号，准许列车以不超过15km/h速度进站，并随时准备停车~||~表示禁止越过该信号机

20.《客运组织规则》第三十六条规定，乘客在车站发生意外伤害时，工作人员应做好的工作中不包括（）。

单选题

A. 向有关部门报告~||~收集人证物证~||~事故现场的处理~||~尽快清理现场，恢复运营