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1.白色灯光高举头上左右摇动是（）
单选题A. 引导信号~||~停车信号~||~减速信号~||~道岔开通信号
2.客运组织的依据不包括（）。
单选题A. 客流~||~客流调查~||~客流预测~||~客流流向
3.（）不属于城市轨道交通车站导向标志：
单选题A. 禁烟标志~||~公用电话标志~||~紧急出口标志~||~自动售票标志
4.客运部门将新票卡调配至（）后投入使用。
单选题A. 中央编码室~||~客运主管部门~||~各个车站设备~||~各个车站编码室
5.票制可分为计程票制、单一票制和（）。
单选题A. 分段票制~||~分时票制~||~基本票制~||~全程票制
6.在售票结束后，（）项不属于整理作业内容。
单选题A. 填写《售票员票款结算单》~||~退出人工售票机~||~退还备用金~||~退回售余智能卡
7.广告部门员工在自身广告位上更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示员工证件和到车控室登记。
判断题8.车站计算机系统可以完成（）工作。
单选题A. 交易数据采集~||~黑名单管理~||~运营数据分析~||~软件版本管理
9.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号，准许列车不超过（）速度进站，并随时准备停车。
单选题A. 15Km/h~||~25Km/h~||~5Km/h~||~2Km/h
10.统一制定费率表和进行运营数据分析的系统是（）。
单选题A. 车站计算机系统~||~中央计算机系统~||~“一票通”清分系统~||~车站设备
11.遇乘客问询，禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。
判断题12.各出入口3米范围内需保持整洁，地面、墙壁及玻璃等处无乱张贴、涂写现象，无杂物堵塞通道
判断题13.手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）
单选题A. 引导接车信号~||~空线引导接车信号~||~发车信号~||~开门信号
14.故障清客的同时，退票车站的值班站长将故障情况报（），由其通知各站备案。
单选题A. 公司经理~||~车辆维修~||~调度~||~相邻车站
15.整个轨道交通网络结算分为（）层面。
单选题A. 三层~||~四层~||~五层~||~六层
16.售票员在发售过程汇总如有废卡，严禁发售给乘客，须在（）上做好纪录。
单选题A. 乘客票务处理单~||~售票员结算单~||~退票报告~||~营收(现金)及处理台帐
17.学生票办理对象：（）
单选题A. 主城区18周岁以下全日制中学小学职高学生~||~主城区大专生~||~主城区中专生
18.原则上调试、试验负责人（施工负责人）应在调试、试验作业请点前20分钟到达现场。
判断题19.中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
20.徒手信号中的紧急停车信号正确的显示方式为：（）。
单选题A. 双臂高举头顶向两侧上下摇动，不交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右急剧摇动，并交叉~||~双臂高举头顶向两侧上下急剧摇动，并交叉~||~双臂高举头顶向两侧左右摇动，不交叉
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