证券从业资格

1.出闸机状态正常时，出闸乘客必须投票正常出站（大客流开边门放行时除外），车站不得派人在出闸机处人工回收车票。

判断题

2.故障清客的同时，退票车站的值班站长将故障情况报（），由其通知各站备案。

单选题

A. 公司经理~||~车辆维修~||~调度~||~相邻车站

3.上海城轨车站紧急停车按钮设置于站台（）。

单选题

A. 两端尽头~||~两侧墙上或立柱上~||~边缘靠近列车尾部端头~||~楼梯自动扶梯处

4.当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

单选题

A. 总人解+故障解锁~||~总人解+进路始端~||~总取消+进路始端~||~总取消+故障解锁

5.当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有直接管理责任。

判断题

6.团体乘车多少人数实行9折优惠：（）

单选题

A. 50人以上~||~60人以上~||~30人以上~||~100人以上

7.人的情绪存在一个周期为（）天的情绪波动期。

单选题

A. 23~||~28~||~30~||~33

8.票价不足，在出站检票机上显示（）故障代码。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~6

9.乘客问询过程中，员工应停止手中紧急工作，驻足仔细聆听。

判断题

10.动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。

单选题

A. 电话闭塞解除法~||~电话闭塞法~||~半自动闭塞法~||~全自动闭塞法

11.侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

单选题

A. 15~||~25~||~20

12.以下说法改正的是

多选题

A. 盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁~||~保洁人员可随时通过车站边门进出付费区~||~重大参观接待任务，需开启边门时，可使用边门~||~运营时段内，售票员不可通过票亭门禁开启边门

13.屏蔽门系统是采用（）的方式。

单选题

A. 到站先开屏蔽门再开车门，离站先关车门再关屏蔽门~||~到站先开屏蔽门再开车门，离站先关屏蔽门再关车门~||~到站先开车门再开屏蔽门，离站先关车门再关屏蔽门~||~到站先开车门再开屏蔽门，离站先关屏蔽门再关车门

14.车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。

判断题

15.未准备好进路发出列车构成行车（）。

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~一般事故~||~事故苗子

16.公共交通卡充值，卡内最高金额是（）。

单选题

A. 500元~||~999元~||~1000元~||~9999元

17.按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度，运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。

判断题

18.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票（）及发售车票。

单选题

A. 裁减~||~测量~||~编码~||~打印

19.以下几种情况乘客持受影响单程票前来处理不一致的是（）

单选题

A. 出站闸机全部故障~||~运营故障需清客~||~列车晚点~||~车站出现火灾等紧急情况

20.作为一名运营人员，对消防器材应做到。（）

单选题

A. 知位置知价格会使用会报警~||~知位置知价格会使用会报警~||~知位置知性能会使用会报警~||~知位置知性能会采购会报警