证券从业资格

1.票务工作的三个层面正确的说法是（）

单选题

A. 车站票务组公司~||~售票员车站公司~||~售票员票务组财务处~||~车站财务处公司

2.服务技巧中四多是（）

多选题

A. 多监控~||~多广播~||~多联系~||~多上报

3.较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

单选题

A. 双边~||~单边~||~共享~||~不间断

4.1号线正线及辅助线采用（）钢轨，车辆段线采用（）钢轨，直线轨距标准为（）。

单选题

A. 60kg50kg1543~||~50kg60kg1435~||~60kg50kg1435~||~50kg60kg1543

5.侧向通过关节可挠道岔限速是（）km/h。

单选题

A. 15~||~25~||~20

6.下列属于一类票务违章的是（）

多选题

A. 售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。~||~员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。~||~未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~车站“票务中心”（票亭）的房门未锁闭。~||~未按规定及时处理长短款。

7.后方站是指列车最近出发的车站。

判断题

8.扑救电器火灾不可以使用（）

单选题

A. 水~||~二氧化碳灭火机~||~1211灭火机~||~干粉灭火机

9.适用于单一票价，只在进站口设置检票人员，可以自由出站的人工售检票方式称为（）

单选题

A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站务需检票方式

10.下列（）行为是城轨车站不禁止的。

单选题

A. 定期清除可燃废弃物~||~存储易燃易爆物品~||~吸烟~||~携带易燃易爆物品进站乘车

11.上岗时，站务员站立时双手可以（）

单选题

A. 抱胸~||~插腰~||~体前单握~||~放在袋内

12.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示0。

判断题

13.因设备故障须使列车限速运行只需行调口头命令即可。

判断题

14.较新线使用电话闭塞解除法办理行车闭塞时，黄花园车站使用的电话记录号码范围是（）。

单选题

A. 01-20~||~21-40~||~41-60~||~61-80

15.列车运行图中竖直线表示（）。

单选题

A. 车站中心线~||~时间~||~列车运行线~||~列车

16.城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。

判断题

17.下列（）不属于售票岗岗位职责。

单选题

A. 正确使用半自动售票机等设备~||~准确填写结算单，交清当班现金~||~做好进口闸机专用通道的管理~||~负责本售票亭内设备清洁

18.售票员离岗前需办理（）手续

单选题

A. 售票机登录~||~售票机注销~||~交接班~||~交帐

19.城市轨道交通车站收费系统是以区段和限时的收费结构方式进行运行的。

判断题

20.城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些（）的标志

单选题

A. 语言~||~行为~||~观点~||~要求