1.ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

2.站务员在服务中应使用（）的语言。

3.使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

4.假币是指各种游戏币。

5.轨道交通客运组织实行（）的原则。

6.手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

7.（）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

8.重大事故、大事故由轨道公司（）负责调查。

9.由车站向区间发车必须确认区间空闲，在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车，这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行，称为（）

10.较新线使用电话闭塞解除法办理行车闭塞时，黄花园车站使用的电话记录号码范围是（）。

11.《零钞兑换单》一式四联。第一联留底，在车站票务管理室内监控下将兑换现金和二、三、四联兑换单装入袋内。

12.车站低压配电系统采用380V三相五线制、220单相三线制方式供电。为站台、站厅和设备管理用房的（）的设备供配电。

13.操作员对车站售检票设备的管理权限中，（）是不正确的。

14.车站发生道床伤亡时，站务员（）的做法是不正确的。

15.临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时，须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

16.在鉴别真假币时，可用手指反复触摸币面图景及“中国人民银行”字样，真币有（）。

17.为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大于3‰。

18.票制可分为计程票制、单一票制和（）。

19.火灾报警拨通电话119后，下列哪项不属于报告内容（）。

20.动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。