证券从业资格

1.目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个中心站管区内应使用同一频道。

判断题

2.手提钱箱内不得存入私人财物。

判断题

3.车站工作卡仅用于车站人员工作期间因工作需要进出本站付费区

判断题

4.马斯洛的“需要层系理论”提出，人的基本需要分为五大类，其中最基本的需要是（）。

单选题

A. 安全需要~||~社交需要~||~生理需要~||~尊重需要

5.车站LED乘客向导牌设置在控制室。

判断题

6.按（）进行分类，城轨车站可分为大、中、小站。

单选题

A. 运营功能~||~客流量~||~设置的位置~||~站台型式

7.（）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门(或安全门)、道岔和车辆等专业系统接口。

单选题

A. 防灾报警系统~||~信号系统~||~自动售票系统~||~消防系统

8.车站地方设有紧急停车按钮。（）

单选题

A. 车站综合控制室站长室~||~站厅每侧站台~||~车站综合控制室每侧站台~||~站长室站厅

9.电话记录号码按每站10个号码循环使用。

判断题

10.当变电所停电或照明电故障停电，照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约（）。

单选题

A. 1小时~||~2半小时~||~2小时~||~半小时

11.设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。

判断题

12.列车正点率=(全部开行列车数-晚点列车数)/全部开行列车。

判断题

13.票卡在进站检票机上显示故障代码为6，应使用（）处理方法。

单选题

A. 到人工售票亭更新，补收票款~||~请乘客加值~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车

14.从列车相邻开行救援列车，称为（）

单选题

A. 横向救援~||~纵向救援~||~就地救援~||~平行救援

15.信号旗在准备使用时应为（）

单选题

A. 展开式的左绿右红~||~展开式的左红右绿~||~拢起式的左红右绿~||~拢起式的左绿右红

16.安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为（）(即PSA)。

单选题

A. 紧急控制监控器~||~就地控制盘~||~远端机柜~||~就地操作盘

17.引导信号空线接车为（）。

单选题

A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动

18.按地铁专用卡年审结果，运营公司对审批未通过的地铁专用卡进行黑名单设置或注销等后续处理。

判断题

19.应急情况下，以下做法改正的有（）

多选题

A. 员工应保持镇定，不能因应急事态而慌乱。~||~员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。~||~对于惊慌不安的乘客，员工应尽量安抚。~||~员工在疏散时应让乘客先行，对于需要帮助的乘客，应尽量给予帮助

20.单程票在收费区内检票机显示代码11，在人工补票机上更新并收取相关费用，原因是（）。

单选题

A. 车票已超时~||~车票已超程~||~扣除乘客上一次乘车费用~||~更新操作手续费