证券从业资格

1.行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。

判断题

2.以下对单程票特性的描述中，（）是不正确的。

单选题

A. 可以按不同乘距收费~||~当日当站使用~||~可多次使用~||~可出站回收

3.特别重大事故是指死亡（）以上，或重伤（）人以上。

单选题

A. 10，50~||~10，30~||~50，100~||~30，100

4.人工售票时，售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清，出售顺序按（）工作法。

单选题

A. “一看二售三找四清”~||~“一验二收三找四清”~||~“一验二售三找四记”~||~“一验二售三找四清”

5.回空列车车次划分为（）。

单选题

A. 601-699~||~801-899~||~901-999~||~501-599

6.当ATS系统(含通道)故障或发生危及行车安全、人身安全等紧急情况时，必须经行调同意，车站方可取得控制权。

判断题

7.车站信号局控盘只有（）功能。

单选题

A. 扣车紧急停车~||~扣车操作道岔~||~临时限速紧急停车~||~预置功能扣车

8.站务员需挪动乘客物品时，不能（）

单选题

A. 先征得乘客同意~||~轻拿轻放~||~挪动后再告诉乘客~||~清扫完后放回原处

9.所有车站室外及出入口处站名牌，每日（）必须开启电源，其余时间关闭。

单选题

A. 6：00～8：30，18：00～22：30~||~6：15～8：30，18：00～23：10~||~6：15～9：00，19：00～22：30~||~6：30～8：00，18：00～23：10

10.在禁烟区内吸烟属于事故苗子。

判断题

11.下列选项中属于一类有责投诉的有（）

多选题

A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~不及时放置警示牌，误导乘客~||~由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失10元及以上的~||~列车车门或屏蔽门故障暂停使用，没有及时张贴故障的标示

12.运营期间，车站员工可以在任何时间使用查询机。

判断题

13.车载信号属于视觉信号。

判断题

14.车站客运管理办法的制定部门是（）。

单选题

A. 轨道交通运营公司~||~分公司~||~车站~||~外单位承包

15.手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

单选题

A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯

16.进入气体灭火保护房间的人员须到所属地车控室办理登记手续，并经车站人员同意后方准进入。

判断题

17.服务人员职业道德的基本要求是（）。

单选题

A. 热爱本职忠于职守~||~文明礼貌尊重乘客~||~方便周到热情服务~||~遵章守纪顾全大局

18.夜间或列车运行自动控制系统停用后，工程列车的开行，按（）办理。

单选题

A. 电话解除闭塞法~||~电话闭塞法~||~电话闭塞法或调度命令~||~调度命令或电话闭塞解除法

19.徒手显示关门信号的动作（）

单选题

A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式动作~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是

20.售票员售票工作中收到的机、假、残币由（）现场补足。

单选题

A. 售票员~||~客运值班员~||~值班站长~||~乘客