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站务991道题

1.站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。

判断题

2.重庆轨道交通二号线,在所有车站和车辆段设有地面信号机。

判断题

3.自动售票机在发售车票过程中若第一次校验失败,则进行()处理。

单选题

A. 仍旧发售给乘客~||~重新校验该车票~||~退出服务~||~重新发售车票,并校验

4.引导信号有车线接车为()

单选题

A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动,列车接近前,在缓缓下压数次~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动

5.当气瓶间气体严重泄漏时,严禁任何非专业人员进入气瓶间。

判断题

6.在()发生的人身伤害、急性中毒事故不属于工伤事故。

单选题

A. 劳动过程中~||~上下班途中~||~休假就医途中~||~出差过程中

7.预制单程票无站点要求,可在任意车站使用,进站乘坐一次。

判断题

8.在生产过程中,“三不伤害”的内容不包括()。

单选题

A. 自己不伤害自己~||~不去伤害他人~||~个人不伤害集体~||~不被他人伤害

9.“公共交通卡”由分管部门发放给各车站,有问题及时通知分管部门,()小时后责任自负。

单选题

A. 24~||~48~||~72~||~96

10.城市轨道交通客运组织工作的依据是()。

单选题

A. 轨道交通客运组织规则~||~轨道交通管理条例~||~轨道交通乘客守则~||~轨道交通服务各岗位工作标准

11.票卡在出站检票机上显示故障代码为11,应使用()处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后,更新后出站~||~没收,留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收,打免费出站票

12.×月×日19:40,B站A口通道与站厅连接的吊顶上方一水管爆裂,一时间大量水不停喷涌而出。票亭岗第一时间将该情况上报车控室,值班站长与客运值班员立即赶赴现场查看情况,发现情况较严重,立即开展应急救援,引导客流有序进出站,车控室行值将爆管的情况上报了站长、段安全管理,直到20:01行调打电话到车站,告知有司机反映轨行区有滴水,这时车站行车值班员才报告行调,车站有爆管,随后行调告知车站立即报告维调此情况。20:25喷水完全被控制,不再喷出。22:51爆裂水管抢修完毕。 1、请分析此事件中做得好的方面和不足之处 2、请写出车站防汛抢险时,值班站长的应急处理程序

填空题

13.将对讲机的呼叫号码进行统一编号,即对讲机呼号由“车站序号+岗位编号”组成。请选出06岗位编号对应的车站岗位()

单选题

A. 下行厅巡~||~上行厅巡~||~下行站务员~||~上行站务员

14.节假日全天视为老年卡乘车的高峰时段。

判断题

15.服务人员职业道德的基本要求是()。

单选题

A. 热爱本职忠于职守~||~文明礼貌尊重乘客~||~方便周到热情服务~||~遵章守纪顾全大局

16.地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。

判断题

17.当向有车线接入救援列车时,应在站外一度停车后,凭车站接车人员显示的()手信号进站,以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

单选题

A. 减速~||~连挂~||~停车位置~||~有车线引导接车

18.部门按规定格式于每周二()时前,向轨道公司运营事业部综合管理部上报下周上线作业计划

单选题

A. 20:00~||~12:00~||~14:00~||~16:00

19.城市轨道交通客流的构成因素不包括运送乘客的()。

单选题

A. 数量~||~方向~||~时间~||~规律

20.ATS是列车的()系统。

单选题

A. 自动控制~||~超速防护自动闭塞~||~自动监控~||~自动控制

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