证券从业资格

1.当要CSC卡充值时，要在（）上向乘客显示卡内金额。

单选题

A. 电脑显示器~||~CSC卡读写器~||~乘客显示器~||~公交一卡通查询机

2.运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。

判断题

3.列车运行图中竖直线表示（）。

单选题

A. 车站中心线~||~时间~||~列车运行线~||~列车

4.以下哪些情况开启边门，要在《当班情况登记本》记录

多选题

A. 参访人员~||~本站施工人员~||~残疾或乘坐轮椅乘客~||~盲人

5.站务员仪容举止的总体要求内容中不包括（）。

单选题

A. 精神饱满~||~服装整洁~||~实事求是~||~举止文明

6.售票窗口当有乘客插队时，售票员的正确做法是（）。

单选题

A. 大声制止插队者~||~拒绝售票给他~||~和其他乘客一起谴责他~||~礼貌地提醒他，并加快自己售票速度

7.发车指示器设置在站台上。

判断题

8.单轨列车车辆的构造速度为75km/h。

判断题

9.车站照明系统采用380V三相五线制、（）线制单相三线制方式供电。

单选题

A. 220V~||~6V~||~400V~||~300V

10.公共交通卡分析时,最多可以显示（）条最近交易记录。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

11.下列选项中属于三类有责投诉的有（）

多选题

A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~作弄欺瞒乘客的行为~||~车站公告栏的内容与实际运营不符~||~票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）

12.地铁规定道岔开通直股称为反位。

判断题

13.乘客向售票员提出少找零时，售票员不应采取的做法（）。

单选题

A. 认为应当面点清，不予接受~||~提醒乘客再找找~||~确认后补足，并道歉~||~请值班站长当场结帐

14.地铁是一种现代化的大运量快速有轨客运交通系统。

判断题

15.人的情绪存在一个周期为（）天的情绪波动期。

单选题

A. 23~||~28~||~30~||~33

16.发生火灾时，正确应变措施发出警报，疏散，在危险情况下设法扑救。

判断题

17.每月运营BA公司汛期值班表由综合部负责发布。

判断题

18.二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。

单选题

A. 谢-杨~||~曾—牛~||~黄—临~||~谢—袁

19.电话记录号码按每站10个号码循环使用。

判断题

20.事故的责任可分为（）种。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7