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1.票卡收发柜存帐由（）填制。
单选题A. 售票员~||~站长~||~检票员~||~站务员
2.员工遗失员工卡，应在规定时间上报人力资源部，并予以罚款（）元作为惩罚。
单选题A. 100~||~200~||~300~||~500
3.每一位站务员都应保持（）的整洁。
单选题A. 计费区内~||~本岗位~||~整个车站~||~设备用房
4.车站两端站界标之间的线路为站线，相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。
判断题5.大坪站0953道岔为（）道岔。
单选题A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开
6.以下没有正确表述站务员与乘客的关系。（）
单选题A. 客观依赖关系~||~服务与被服务关系~||~平等关系
7.发车指示器倒计时显示距到站列车时刻剩余时分。
判断题8.闭塞就是保证站间区间或闭塞分区在同一时间内只有一列车占用的技术方法。
判断题9.列车接近施工地点前鸣笛（）
单选题A. 一长声~||~二长声~||~一短声~||~连续短声
10.车站发生突发事件时，售检票员不应该（）。
单选题A. 疏导乘客出站~||~尽快到编码室交账~||~按命令办理退票~||~保护票款安全
11.车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时安排列车出段，并将出段列车的车组号及时报告行调。
判断题12.显示调车信号，待列车司机鸣笛回示后收回。
判断题13.免费更新车票时，在“输入车站号码”中，应该输入（）号码。
单选题A. 本车站~||~乘客终点站~||~乘客起点车站~||~本线路起点车站
14.手信号的白色灯光上、下急剧摇动表示（）信号
单选题A. 出发~||~连接~||~减速~||~停车
15.以下非设有牵引降压混合变电所的车站是（）。
单选题A. 动物园~||~曾家岩~||~袁家岗~||~大坪
16.车站地方设有紧急停车按钮。（）
单选题A. 车站综合控制室站长室~||~站厅每侧站台~||~车站综合控制室每侧站台~||~站长室站厅
17.车站清扫用具不得摆放在（）。
单选题A. 墙脚~||~隐蔽处~||~楼梯口~||~规定位置
18.在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记，作业完毕后可以不销记。
判断题19.列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（）
单选题A. 三分钟以上~||~二十分钟以上~||~三分钟以下~||~三分钟以上二十分钟以内
20.客运服务的目的是（）和确保列车正点。
单选题A. 确保行车安全~||~确保乘客安全~||~提供舒适的乘车环境~||~快速输送乘客
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