1.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票（）及发售车票。

2.运行图由水平线、竖直线和斜线三种线条组成。

3.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

4.下列情况哪些属于事故苗子？(1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业(2)运营中断3小时及其以上(3)车辆故障隐患未查出和治理，盲目出库上线运行，影响运营(4)运营线列车脱轨(5)错办、漏办进路，造成列车晚点3分钟以上(6)非正常单边供电(7)违章发布调度命（）

5.事故发生后，擅自破坏事故现场、毁灭证据的单位或个人，将负事故的主要责任。

6.列车前端的车辆（）显示应当正确无误。

7.在车站进行动火作业，施工方操作人员必须具备动火证及相关操作证。

8.故障代码11代表什么意思？（）

9.ATP方式下的发车，列车占用区间的行车凭证为（）。

10.屏蔽门、安全门由固定门和活动门两部分组成。

11.售票员在人工补票机上做车票分析时，若分析结果显示该车票未进站，则应作（）操作。

12.根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）

13.值班员在交接班时，发现站存车票或现金有误，没有及时报站长或值班站长。涉及金额在1-50元（包括50元）的行为。属于一类票务违章。

14.售票员在（）情况下对系统电源进行开/关操作。

15.列车到站停车，车门和屏蔽门(栅栏门)误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时，司机可按（）以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，改为限制人工驾驶模式，经行调口头同意后，方可退行到停车位置。

16.以下选项中，（）不符合站务员工作标准。

17.安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为（）(即PSA)。

18.列车运行图由（）组成。

19.下列（）不是检验票岗上岗时必须携带的物品。

20.正线上使用电话闭塞法行车时，办理闭塞及开通区间都应给出电话码。