1.解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。

2.站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行扣车操作时，站务员需确认是否显示正确，发现问题及时报告。

3.学生卡收取工本费，初次办理收费为。（）

4.若手写发票要作废，应将原（）发票写上“作废”字样。

5.道岔不经常向某一方向开通称为定位。

6.电话闭塞法不能使用时，实行区间间隔法。

7.客流空间分布不均衡性的表现不包括（）。

8.如果在（）秒内访问不到设备或者通讯不正常，则设备与SC的通讯被当作中断。

9.在紧急情况下，如有乘客在车站受伤，车站需启用应急程序，可从车站备用金的日常备用金中借支应急使用。

10.地铁限界分为车辆限界、人员接近限界及设备接近限界三种。

11.车站定额发票由（）负责管理。

12.昼间遇到天气不良时可使用信号灯。

13.安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为（）(即PSA)。

14.纸票售卖由段长决定。

15.救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。

16.银行服务人员到达车站后，车站工作人员应先确认（）同银行服务人员本人相符，再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片，确认无误后，客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员

17.全面客流调查包括随车调查和站点调查。

18.下列哪项不是车站管理人员的基本素质要求（）。

19.站务员在接待乘客时（）不符合首问责任制的要求。

20.乘客问询时，若无员工可回复乘客问询，接待员工不可引导乘客至进行查询。