证券从业资格

1.在降级模式下，严禁在未通知司机的情况下，擅自取消发车进路。

判断题

2.票务应急情况下应遵循统一指挥、分工协作（）的原则。

多选题

A. 快速响应~||~预防为主~||~有效处置~||~安全第一

3.火灾分为A，B，C三类，B类火灾是（）。

单选题

A. 气体~||~固体~||~液体~||~金属

4.列车出、入库及转线作业，由司机按地面（）信号机显示进行。

单选题

A. 进站~||~出站~||~调车~||~遮断

5.下列（）不属于售票岗岗位职责。

单选题

A. 正确使用半自动售票机等设备~||~准确填写结算单，交清当班现金~||~做好进口闸机专用通道的管理~||~负责本售票亭内设备清洁

6.客运人员应做到扶老携幼，对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。

判断题

7.引导信号空线接车为（）。

单选题

A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动

8.地铁退休员工必须退卡,乘坐地铁必须购票

判断题

9.使用扣车按钮使用后（）

单选题

A. 列车将收不到允许运行的速度码~||~立即切断轨道供电~||~列车车门无法打开~||~没有任何作用

10.车站在运营期间更换票箱，更换中途需办理乘客事务或更换完毕时，手推车必须上锁。

判断题

11.单程票回收箱钥匙不使用时存放在票务管理室，由（）负责保管交接。

单选题

A. 值班站长~||~客运值班员~||~售票员~||~厅巡

12.出站信号机显示一个红色灯光表示禁止越过该信号机。

判断题

13.发现乘客购买单程票数量与乘车人数不符，车站应委婉拒绝其多购票。

单选题

A. 按乘客要求卖票~||~劝说乘客勿多买票~||~委婉拒绝其多购票~||~通知值班站长处理

14.票务工作的三个层面正确的说法是（）

单选题

A. 车站票务组公司~||~售票员车站公司~||~售票员票务组财务处~||~车站财务处公司

15.当乘客突然袭击你，来不及躲闪时，可用手做招架之势，忍无可忍时可还击。

判断题

16.银行在清点车站兑零纸币时，长款由银行按实际金额兑付。

判断题

17.关于前方站的定义正确的是（）

单选题

A. 列车最近出发的车站34~||~列车车次运行终止的车站~||~列车运行前方将要到达的车站~||~列车车次开始启用车次的车站

18.对无人认领物品（）后予以处理。

单选题

A. 30天~||~90天~||~半年~||~一年

19.灭火的基本方法包括。（）

单选题

A. 隔离法窒息法抑制法~||~隔离法冷水法抑制法~||~冷却法供氧法抑制法~||~冷却法分散法抑制法

20.手信号可分为旗信号、（）、徒手信号三种。

单选题

A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯