1.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

2.听觉信号中的鸣笛，列车退行为一长声。

3.车站如果误将备用金当作票款送存银行，可在（）解行票款中予以调整，但必须在台帐和相关的报表上如实记载和说明。

4.徒手信号分为（）。

5.根据列车车次划分，701-749为（）列车。

6.报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。

7.首列车出段前50分钟，各车站和车辆段向行车调度汇报运营前准备工作情况。

8.轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

9.在人工售票机上既能够进入售票界面，又能够进入维修界面的等级权限是（）

10.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求,属于一类票务违章

11.道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

12.节假日全天视为老年卡乘车的高峰时段。

13.地铁是一种现代化的大运量快速有轨客运交通系统。

14.因设备故障须使列车限速运行只需行调口头命令即可。

15.当列车关门时,站务员应密切注意（）的显示状态。

16.票务报表的种类有那些（）

17.以下对职业道德的描述不正确的是（）：

18.×月×日10:17，A站，乘客被困于升降电梯内，行车值班员熊某立即通知值班站长卢某、客运值班员王某到场确认。 10:18，卢某及王某携带升降梯钥匙立即到达现场，安抚乘客情绪，并通过升降梯门缝隙确认有多名老年乘客及一名轮椅乘客被困于升降梯的站厅层。行值熊心立即将情况报机电调度、站务一段安全管理。考虑到老年乘客较多，且乘客情绪较为激动，在慌乱之下值站卢某用电梯门钥匙进行应急开门操作。 10:28，机电人员到场维修，值班站长将情况告知机电人员，机电人员称应急开门不能由车站人员进行操作，需由机电专业人员进行操作。卢某意识到电扶梯困人时应急开门操作错误后，在向段领导汇报时隐瞒了自己进行应急开门操作的情况，称升降梯困人后电梯门随后又自动开门。 随后，段安全分管领导到A站调查此事，值班站长卢某仍声称是电梯门自动开门且未进行人为操作，在通过录像调查后，值班站长方才承认是自己擅自进行应急开门操作。 1、请分析此事件中值班站长的行为 2、请写出发生电梯困人后，值班站长的应急处理程序

19.售票员在人工售票机操作时要在中/英文间切换，使用（）键。

20.接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员应在列车进站方向的站台中部，向列车显示准许进站的引导接车手信号。