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站务991道题

1.列车越站时,车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式,行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。

判断题

2.下列情况哪些属于事故苗子?(1)列车在终点站未经允许带人进行折返作业(2)运营中断3小时及其以上(3)车辆故障隐患未查出和治理,盲目出库上线运行,影响运营(4)运营线列车脱轨(5)错办、漏办进路,造成列车晚点3分钟以上(6)非正常单边供电(7)违章发布调度命()

单选题

A. (1)(2)(5)(7)~||~(2)(3)(4)(6)~||~(1)(3)(5)(6)~||~(3)(4)(5)(6)

3.列车晚点时,发车指示器采用负数表示。

判断题

4.乘客向售票员提出少找零时,售票员不应采取的做法()。

单选题

A. 认为应当面点清,不予接受~||~提醒乘客再找找~||~确认后补足,并道歉~||~请值班站长当场结帐

5.车载信号属于视觉信号。

判断题

6.《施工作业通知书》只要加盖部门有效印章,且现场受理单位须核对施工负责人、《安全合格证》及《施工作业通知书》等信息统一、改正后即可受理。

判断题

7.车站售票员在售票过程中若遇紧急事务,可以由值班站长安排人员顶班,同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。

判断题

8.使用紧急停车按钮后,列车将收不到允许运行的速度码。

判断题

9.夜间或列车运行自动控制系统停用后,工程列车的开行,按()办理。

单选题

A. 电话解除闭塞法~||~电话闭塞法~||~电话闭塞法或调度命令~||~调度命令或电话闭塞解除法

10.展开的绿色信号旗在手中表示发车信号。

判断题

11.下列选项中对于乘客咨询的处理,说法改正的有()

多选题

A. 当乘客提出咨询时,员工应停止手中的工作驻足仔细聆听,如果咨询事项比较复杂,应该做好记录。~||~对于职责范围内的问题,员工应答复乘客。~||~对于职责之外的问题,员工可不作回答。~||~员工应努力丰富自己的知识,对于属于地铁客运服务之外的合理问题,也应该尽量回复乘客,或告知乘客可以获取相关信息的方式,以最大限度的满足乘客需求。

12.超速防护自动闭塞不是轨道交通二号线采用的基本闭塞法。

判断题

13.若自动售票机显示“暂无找零”,则自动售票机进入()状态。

单选题

A. 退出服务~||~测试状态~||~维修状~||~正常工作状态

14.()是行车组织工作的基础,所以与列车运行有关的各部门,都应按其组织本部门的工作。

单选题

A. 安全~||~列车运行图~||~行车计划~||~调度命令

15.调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。

判断题

16.纸票售卖由段长决定。

判断题

17.单程票在收费区内检票机显示代码11,在人工补票机上更新并收取相关费用,原因是()。

单选题

A. 车票已超时~||~车票已超程~||~扣除乘客上一次乘车费用~||~更新操作手续费

18.车站清扫专用插座,只能用于清扫用电,其容量为10A,禁止接用功率为2KW以上的用电设备一般插座禁止接用功率为()以上的用电设备。

单选题

A. 2KW~||~05KW~||~1KW~||~15KW

19.下列选项中,不符合员工个人卫生标准的有()

多选题

A. 班前饮酒~||~在岗位上吃零食~||~每年体检1次~||~班中不吸烟

20.没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是()。

单选题

A. 曾家岩~||~动物园~||~袁家岗~||~较场口

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