A. 站长室内~||~车控室登记~||~票务室内~||~票亭

A. 未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。~||~与票务工作无关的人员进出票务管理室车站“票务中心”（票亭）制票间，或人员进出制票间未按规定登记。~||~售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。~||~正常情况下，车票现金放在非现金安全区域或车票现金在运送途中没有放在上锁的售票盒票箱或上锁的手推车中。~||~车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。

A. 文明~||~繁琐~||~规范~||~通俗易懂

A. 收益管理系统打印报表~||~中央票库系统打印报表~||~车站票务系统打印报表~||~报表系统打印报表

A. 全部责任主要责任次要责任同等责任一定责任~||~全部责任主要责任次要责任同等责任连带责任~||~全部责任主要责任次要责任连带责任附加责任~||~全部责任主要责任次要责任个人责任附加责任

A. 站务人员~||~乘务人员~||~AFC维修人员~||~安检

A. 一般照明~||~广告照明~||~设备照明~||~事故照明

A. 致歉信须整齐摆放，不得有其他物品覆压堆挤，保持纸张整洁，不得出现卷翘污损等情况。~||~车站员工不得随意借取致歉信，正常情况下不得损坏玩耍致歉信，严禁随意将致歉信拿出设备区，避免无关人员接触。~||~非中心站章保管车站，须准备至少1000张已加盖中心站章的致歉信，保存于站长室，以备使用。~||~致歉信统一保存于车控室，避免潮湿环境，各站可存放少量（100张左右）加盖了中心站站名章的致歉信于每个票亭，以备不时之需。

A. 谢-杨~||~曾—牛~||~黄—临~||~谢—袁

A. 30天~||~90天~||~半年~||~一年

A. 2~||~3~||~4~||~5

A. 向有关部门报告~||~收集人证物证~||~事故现场的处理~||~尽快清理现场，恢复运营

A. 香胶水~||~油漆~||~涂料~||~万能胶