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站务991道题

1.紧急停车按钮需按压()。

单选题

A. 1秒~||~2秒~||~3秒~||~4秒

2.在()下,出站检票机将不检查车费相关信息(包括车费是否满足乘车里程),但检查车票日期,并且回收所有的回收类车票,对于定值票、天府通储值卡则按最低票价扣费;计次票被扣除一个程次。

单选题

A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式

3.为了满足乘客乘车的要求,并保证经济合理地使用技术设备和运输能力,就必须制定(),做到有计划有组织地运送乘客

单选题

A. 《客运组织规则》~||~客运计划~||~车站作业程序~||~运行图

4.全面客流调查包括随车调查和站点调查。

判断题

5.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光——引导进站信号,准许列车以不超过15km/h速度进站,并随时准备停车。

判断题

6.列车夹人开车属于()

单选题

A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子

7.车载信号出现0公里显示时,预示着已接近前方列车即()。

单选题

A. 将接近前方列车~||~列车故障~||~自动实施紧急停车~||~将减速

8.城市轨道交通系统是面向所有地区居民的交通系统。

判断题

9.手信号显示发车信号是在确认列车()后收回。

单选题

A. 头部越过显示人~||~司机鸣笛回示~||~启动~||~车长显示发车信号

10.对于城轨企业管理者,以下说法是正确的。()

单选题

A. 既是客运服务人员,也是服务的提供者~||~不是客运服务人员,但是服务的提供者~||~是客运服务人员,但不是服务的提供者~||~既不是客运服务人员,也不是服务的提供者

11.列车正点率计算公式是:()

单选题

A. 计划开行列车数—实际开行列车数/计划开行列车×100%~||~晚点列车数/全部开行列车数×100%60~||~实际开行列车数/计划开行列车数×100%~||~全部开行列车数-晚点列车数/全部开行列车数×100%

12.单程票在收费区内检票机显示代码11,在人工补票机上更新并收取相关费用,原因是()。

单选题

A. 车票已超时~||~车票已超程~||~扣除乘客上一次乘车费用~||~更新操作手续费

13.《客运组织规则》中车站要健全卫生清扫制度的规定不包括()。

单选题

A. 定期清扫与经常保洁相结合~||~做到随脏随扫~||~对乘客做好卫生保洁宣传工作~||~保持车站出入口畅通

14.轻轨设备的养护、维修原则上应在运营时间外进行,需要开行工程车应提前报告公司安全保卫部,由安全保卫部通知运调中心值班主任,纳入当日施工计划后才能开行。

判断题

15.信号旗在准备使用时应为()

单选题

A. 展开式的左绿右红~||~展开式的左红右绿~||~拢起式的左红右绿~||~拢起式的左绿右红

16.当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时,行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。

判断题

17.使用对讲机进行通话时,先按住“通话键”,距离“麦克风”2.5至5厘米说话,说话完毕时松开“通话键”,即可收听对方语音信息。

判断题

18.站务员在服务中应使用()的语言。

单选题

A. 责难~||~侮蔑~||~文明~||~随意

19.劳动客流的特点是()。

单选题

A. 运量小~||~节假日运量很大~||~客流不稳定~||~规律性强

20.在紧急模式时,乘客可以自由离开车站,但需要使用车票。

判断题
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