1.听觉信号短声为二秒钟。

2.解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。

3.全面服务的要求中指出，站务员在处理乘客纠纷时关键要做到（）

4.车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时安排列车出段，并将出段列车的车组号及时报告行调。

5.巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。

6.每一位站务员都应保持（）的整洁。

7.采用自动闭塞法行车时，列车占用区间的凭证是列车收到的速度码。

8.地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期为三年。改正：有效期为一年

9.徒手关门信号为单臂高举左右摇动。

10.如果在（）秒内访问不到设备或者通讯不正常，则设备与SC的通讯被当作中断。

11.行车调度工作是城市轨道交通系统的（）。

12.下列（）不享受凭有效证件免费乘车的待遇。

13.A，B，C三类火灾依次分别指的是（）。

14.地铁退休员工必须退卡,乘坐地铁必须购票

15.各站长、值班站长和车站备用金日常管理人员一起对车站备用金的借支、保管、使用、（）等负责。

16.劳动分为：（）

17.上岗时，站务员（）不是规范的走姿。

18.原则上调试、试验负责人（施工负责人）应在调试、试验作业请点前20分钟到达现场。

19.没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款是属于二类票务违章。

20.检票机在（）之间形成一道屏障。