1.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号，准许列车不超过（）速度进站，并随时准备停车。

2.列车正点率计算公式是：（）

3.重伤3人以上10人以下属于一般事故。

4.603车次代表什么列车（）。

5.跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车称为续行列车。

6.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

7.手信号显示原则为（）、灯正圈圆。

8.普通单程票是日常运营乘客用普通车票。

9.路票为轨道交通二号线采用的代用闭塞法的行车凭证。

10.在生产过程中，“三不伤害”的内容不包括（）。

11.在（）发生的人身伤害、急性中毒事故不属于工伤事故。

12.经车站进入施工现场前，作业负责人必须到（），施工结束后，作业负责人必须到车控室销记。

13.按行车时刻表列车迟到二十分钟以上为延误。

14.屏蔽门、安全门由固定门和活动门两部分组成。

15.调试、试验负责人（施工负责人）负责施工请点，车站值班员或车场调度除确认《施工进场作业令》外，还须确认调试、试验方案的内容与施工计划一致。

16.道岔经常向某一方向开通称为反位。

17.《中华人民共和国职业病防治法》规定，职业病防治工作方针是（）

18.上岗时，站务员站立时双手可以（）

19.服务技巧中四多是（）

20.自动售票机在发售车票过程中若第一次校验失败，则进行（）处理。