1.自动售票机在发售车票过程中若第一次校验失败，则进行（）处理。

2.列车运行图横坐标表示时间，纵坐标表示车站，斜线表示列车运行线。

3.发车指示器设置在站台上。

4.城市轨道交通车站收费系统是以区段和限时的收费结构方式进行运行的。

5.车站值班站长为车站备用金的领用责任人。

6.外单位员工因工作需要必须进入票务管理室或票亭时，必须得到当班值班员的许可。

7.在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，67得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

8.进站信号机一个红色灯光和一个黄色灯光—引导信号，准许列车不超过（）速度进站，并随时准备停车。

9.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

10.地铁1号线电客车由两个单元电动车组变成，每个单元车采用_____的编组形式。

11.下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）

12.地铁是一种现代化的大运量快速有轨客运交通系统。

13.若手写发票要作废，应将原（）发票写上“作废”字样。

14.假币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。

15.站务员清扫卫生时，不规范用语是（）。

16.车站值班员是列车运行的组织指挥者。

17.售票岗的作业内容不包括（）

18.劳动分为：（）

19.马斯洛的“需要层系理论”提出，人的基本需要分为五大类，其中最基本的需要是（）。

20.现阶段较新线全线票价最高为5元。