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站务991道题

1.大客流应急处置原则包括?

多选题

A. 以人为本,减少影响~||~提前准备,精心组织~||~统一指挥快速反应~||~各司其职协同配合

2.乘客于故障当日在()办理退款手续,车站应有两位以上服务员同时办理退票。

单选题

A. 人工售票亭~||~人工补票亭~||~自动售票机~||~设备用房

3.当车站广播系统出现故障后,可按()开关,红灯亮,绿灯灭,此时启动应急系24统TBA-3080直接对外广播。

单选题

A. 电源开关~||~红灯~||~绿灯~||~“应急”

4.单程票分为普通单程票、应急票两种。

判断题

5.专业人员进入气瓶间查看吸纳长情况时,必须使用氧气呼吸器。

判断题

6.检票机在()之间形成一道屏障。

单选题

A. 工作区与非工作区~||~站台与站厅~||~收费区与非收费区~||~工区与非员工区

7.使用对讲机时,必须按要求正确使用,也许敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。

判断题

8.调试、试验负责人(施工负责人)负责施工请点,车站值班员或车场调度除确认《施工进场作业令》外,还须确认调试、试验方案的内容与施工计划一致。

判断题

9.以下哪本台帐不属于绿色安全台帐()

单选题

A. 安全会议记录~||~安全隐患登记~||~安全活动考勤册~||~消防设施及每日防火巡查记录

10.动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间,填写()。

单选题

A. 行车日志~||~出入段行车日志~||~交接班簿~||~电话号码簿

11.()是车站安检工作监管及配合的第一责任人。

单选题

A. 中心站站长~||~专职安全员~||~车站值班员~||~当班值班站长

12.以下不是扑救初期火灾的原则的是()。

单选题

A. “救人第一”~||~“预防为主,防消结合”~||~“先控制火势后消灭”~||~“先重点后一般”

13.施工、救援列车反方向运行时,须经()批准,行调查明区间空闲或停留车位置后,发布封锁区间和准许反方向运行或救援的调度命令,方可反方向运行。

单选题

A. 行车调度员~||~车站值班员~||~控制中心值班主任~||~值班站长

14.车站发生突发事件时,站务员不应该首先()。

单选题

A. 维护站台安全~||~做好乘客解释工作~||~协助寻找证人~||~接受记者采访

15.开行专运列车时,信号设备正常使用,列车按站间间隔行车。

判断题

16.换乘站为两条或两条以上轨道交通线交叉点设置的车站。

判断题

17.列车夹人开车属于()

单选题

A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子

18.以下哪项不属于重大投诉()

单选题

A. 投诉到客服中心的有效有责投诉~||~投诉到运输部的有效无责投诉~||~投诉到公司热线的有效投诉~||~投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉

19.下列哪一类物品不能进入车站()。

单选题

A. 小型货物~||~婴儿车~||~气球~||~食品添加剂

20.行车事故的责任可分为:全部责任、主要责任、次要责任、一定责任4种。

判断题
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