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1.在鉴别真假币时,可用手指反复触摸币面图景及“中国人民银行”字样,真币有()。
单选题A. 凹凸感~||~凸起的颗粒~||~硬物~||~凹槽
2.因为(),所以企业应摆正与乘客之间的关系。
单选题A. 社会发展的需要~||~企业自身生存与发展的需要~||~形势发展的需要~||~服务对象的需要
3.引导接车时,列车凭()直接进站。
单选题A. 引导信号~||~引导手信号~||~引导信号或引导手信号~||~以上都不对
4.售票窗口当有乘客插队时,售票员的正确做法是()。
单选题A. 大声制止插队者~||~拒绝售票给他~||~和其他乘客一起谴责他~||~礼貌地提醒他,并加快自己售票速度
5.以下说法不改正的是
多选题A. 运送票卡生产用具办公用品等无法通过闸机的大件物品时,可使用边门~||~运营时段内,售票员可通过票亭门禁开启边门~||~携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客,按规定经过安检,车票通过闸机检票或回收后,可使用边门进出付费区。~||~盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁
6.城轨客运人员应从全局出发,与行车值班员、列车司机及()等加强联系,以确保车站运营秩序。
单选题A. 工务工作人员~||~商贸工作人员~||~城轨稽查人员~||~城轨公安人员
7.人工售票机属于()层面?
单选题A. 公共交通卡清算系统~||~线路中央计算机系统~||~车站计算机系统~||~车站设备
8.发车时,对发车指示信号或发车信号辨认困难,而中转信号有延长站停时间的车站应在便于司机了望的地点装设()。
单选题A. 发车计时器~||~进路表示器~||~发车线路表示器~||~信号表示器
9.出闸机状态正常时,出闸乘客必须投票正常出站(大客流开边门放行时除外),车站不得派人在出闸机处人工回收车票。
判断题10.按列车车次划分,属于上行专运列车的车次号是()
单选题A. 11028~||~11411~||~11702~||~11506
11.公务卡适用于政府行业及职能管理部门对地铁实施监督检查的人员,限本人行使监督检查权时使用。
判断题12.客运服务工作的核心是()。
单选题A. 安全~||~服务~||~设备~||~卫生
13.设置跳停或通过列车时,发车指示器显示()。
单选题A. 数字~||~负数~||~0~||~FFF
14.从列车前部救援或从列车尾部救援,统称为横向救援。
判断题15.当列车反方向运行、担任救援列车和ATP设备故障时,使用限制人工驾驶模式。
判断题16.车辆段内设有(),集中控制车场内信号、道岔,负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。
单选题A. 信号值班室~||~道岔值班室~||~综控室~||~信号楼
17.城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些()的标志
单选题A. 语言~||~行为~||~观点~||~要求
18.地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。
判断题19.行车事故的责任可分为()。
单选题A. 全部责任主要责任次要责任同等责任一定责任~||~全部责任主要责任次要责任同等责任连带责任~||~全部责任主要责任次要责任连带责任附加责任~||~全部责任主要责任次要责任个人责任附加责任
20.故障屏蔽门经处理后最终为打开状态时,禁止将其LCB档位打到“手动关门”位。
判断题
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