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站务991道题

1.原则上应由非载客列车担任救援列车,特殊情况下由载客列车担任救援列车需经值班主任批准后方可执行。

判断题

2.安全生产检查要做到三个结合,以下()不是三个结合中的内容。

单选题

A. 明查与暗查相结合~||~自查与互查相结合~||~检查与整改相结合~||~检查隐患与总结先进经验相结合

3.跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车称为续行列车。

判断题

4.火灾分为A,B,C三类,C类火灾是()。

单选题

A. 气体~||~固体~||~液体~||~金属

5.在车站分析和出售车票的设备是()。

单选题

A. 人工售票机~||~自动售票机~||~检票机~||~车站计算机

6.不是LED乘车向导牌从功能部分的。()

单选题

A. 显示部分~||~控制部分~||~电源~||~指示部分

7.服务人员的言行要服从()利益。

单选题

A. 企业~||~个人~||~班组~||~乘客

8.车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控,设备状态用颜色表明,绿色表示设备()。

单选题

A. 设备暂停使用~||~网络不通~||~正常~||~设备故障

9.地铁1号线正线全长18.122km,采用双线单向右侧行车,世纪城站往升仙湖站方向为上行,反之为下行,与该方向相对应的线路分别为上、下行线。

判断题

10.运营中断3小时及其以上属于重大事故。

判断题

11.白色灯光高举头上左右摇动是()

单选题

A. 引导信号~||~停车信号~||~减速信号~||~道岔开通信号

12.对于城轨企业管理者,以下说法是正确的。()

单选题

A. 既是客运服务人员,也是服务的提供者~||~不是客运服务人员,但是服务的提供者~||~是客运服务人员,但不是服务的提供者~||~既不是客运服务人员,也不是服务的提供者

13.车站值班站长为车站备用金的领用责任人。

判断题

14.下不属于乘客问询制度适用人员是?

单选题

A. 站务人员~||~乘务人员~||~AFC维修人员~||~安检

15.票卡收发柜存帐由()填制。

单选题

A. 售票员~||~站长~||~检票员~||~站务员

16.站务员服务中不能使用()。

单选题

A. 暖语~||~谦语~||~敬语~||~俚语

17.各中心站每周一将上周考核按《站务中心站务系列员工绩效考核记录表》形式进行公示,公示3日后将考核条目粘贴于《站务中心站务系列员工考评记分册》内,被考核员工须在3日内签名确认(休假员工须在销假后3日内签名确认)。

判断题

18.出站信号机显示一个红色灯光表示禁止越过该信号机。

判断题

19.需要停止售票(指本站售出的当日车票),须根据调度指令办理(特殊情况需要停止售票时,可由站长决定),并对乘客做好解释工作。退票时,不得少于(),并做好登记,与票务部门作好交接。

单选题

A. 两人~||~一人~||~三人~||~四人

20.列车晚点时,发车指示器采用负数表示。

判断题
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