证券从业资格

1.轨道交通二号线区间正线最大坡度为（）。

单选题

A. 5‰~||~30‰~||~50‰~||~3‰

2.巡道人员凭巡道计划及运营公司出入证出入车站并办理请销点手续。

判断题

3.下列选项中属于三类有责投诉的有（）

多选题

A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~作弄欺瞒乘客的行为~||~车站公告栏的内容与实际运营不符~||~票务中心中心人员找零不足，造成乘客投诉（除找零硬币不足的情况外）

4.城市轨道交通车站禁令标志是指限制乘客某些（）的标志

单选题

A. 语言~||~行为~||~观点~||~要求

5.新山村方向每股轨道梁的左侧为正极，右侧为负极，各供电臂均为双边供电方式。

判断题

6.引导信号有车线接车为（）

单选题

A. 展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次~||~展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动~||~拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动

7.列车正线上的道岔结构类型为（）

单选题

A. 关节型~||~关节可挠行型~||~关节型和关节可挠行型~||~关节不可挠型

8.原则上调试、试验负责人（施工负责人）应在调试、试验作业请点前20分钟到达现场。

判断题

9.城轨交通职业道德作用不包括（）。

单选题

A. 维持作用~||~规范作用~||~调节作用~||~激励作用

10.当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“首问负责制”。

判断题

11.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。

判断题

12.售票员在人工补票机上做车票分析时，若分析结果显示该车票未进站，则应作（）操作。

单选题

A. 出站更新~||~超时更新~||~超程更新~||~车票返回

13.以下选项中，（）不符合站务员工作标准。

单选题

A. 挂牌上岗。按规定佩戴工号牌~||~对待乘客谨慎小心，少说为好~||~遵章守纪，服从车站管理~||~履行岗位职责，遵守职业道德

14.白色灯光高举头上左右摇动是（）

单选题

A. 引导信号~||~停车信号~||~减速信号~||~道岔开通信号

15.人工补票机可以发售付费出站票和（）。

单选题

A. 单程票~||~纪念票~||~免费出站票~||~多程票

16.中间折返站不设（）。

单选题

A. 折返线~||~出入库线~||~渡线~||~存车线

17.袁家岗站上行线靠上行站台一侧的接触轨为负级。

判断题

18.下列那一项不属于BOM机外围设备（）

单选题

A. IC卡外置读写器~||~TDM~||~乘客显示屏~||~UPS

19.以下对单程票特性的描述中，（）是不正确的。

单选题

A. 可以按不同乘距收费~||~当日当站使用~||~可多次使用~||~可出站回收

20.关节型道岔通过的速度为15km/h。

判断题