证券从业资格

1.客流预测是指对轨道交通（）进行预测。

单选题

A. 未来客流的流量和流向~||~目前客流的流量和流向~||~未来客流的出行目的~||~目前客流的出行目的

2.负责系统控制，数据收集统计，票务清算等功能的是（）。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

3.上海城轨车站紧急停车按钮设置于站台（）。

单选题

A. 两端尽头~||~两侧墙上或立柱上~||~边缘靠近列车尾部端头~||~楼梯自动扶梯处

4.马斯洛的“需要层系理论”提出，人的基本需要分为五大类，其中最基本的需要是（）。

单选题

A. 安全需要~||~社交需要~||~生理需要~||~尊重需要

5.手信号分为三类：信号灯、信号旗和徒手信号。

判断题

6.《中华人民共和国职业病防治法》规定，职业病防治工作方针是（）

单选题

A. 预防为主防治并重综合治理。~||~预防为主防治结合~||~预防第一防治结合分类管理。

7.实现乘客与系统之间沟通的媒介是（）。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

8.外单位员工因工作需要必须进入票务管理室或票亭时，必须得到当班值班员的许可。

判断题

9.轻轨行车时刻以北京时间为准，实行24小时制。在控制中心设一级母钟，（）设二级母钟。

单选题

A. 运调中心，车站综控室~||~运调中心，车辆段信号楼~||~公司内部，车辆段信号楼~||~车站综控室，车辆段信号楼

10.对车站所有设备在线实时监控的是（）。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

11.人的情绪存在一个周期为（）天的情绪波动期。

单选题

A. 23~||~28~||~30~||~33

12.动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。

判断题

13.站务员仪容举止的总体要求内容中不包括（）。

单选题

A. 精神饱满~||~服装整洁~||~实事求是~||~举止文明

14.列车运行图主要由（）、数量、相关条件三个要素组成。

单选题

A. 速度~||~方向~||~时间~||~速度

15.通信设备是指设在控制中心，车站综控室(信号楼值班室)和（）的专用通话设备。

单选题

A. 票务室~||~司机室~||~休息室~||~更衣室

16.客运服务的目的是（）和确保列车正点。

单选题

A. 确保行车安全~||~确保乘客安全~||~提供舒适的乘车环境~||~快速输送乘客

17.安全生产检查要做到三个结合，以下（）不是三个结合中的内容。

单选题

A. 明查与暗查相结合~||~自查与互查相结合~||~检查与整改相结合~||~检查隐患与总结先进经验相结合

18.对于城轨企业管理者，以下说法是正确的。（）

单选题

A. 既是客运服务人员，也是服务的提供者~||~不是客运服务人员，但是服务的提供者~||~是客运服务人员，但不是服务的提供者~||~既不是客运服务人员，也不是服务的提供者

19.客运服务工作的核心是（）。

单选题

A. 安全~||~服务~||~设备~||~卫生

20.车站通过能力包括（）能力和到发线通过能力。

单选题

A. 咽喉道岔通过~||~道岔通过~||~改编~||~牵出线