首页>题库>站务员

站务991道题

1.学生卡挂失后几天可办理退款:()

单选题

A. 5天~||~10天~||~7天

2.调车作业不足2人不准调车。

判断题

3.下列()不是检验票岗上岗时必须携带的物品。

单选题

A. 空白车票~||~对讲机~||~登录用卡~||~专用通道钥匙

4.新山村方向每股轨道梁的左侧为正极,右侧为负极,各供电臂均为双边供电方式。

判断题

5.运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。

判断题

6.以下非设有牵引降压混合变电所的车站是()。

单选题

A. 动物园~||~曾家岩~||~袁家岗~||~大坪

7.输送能力指的是在一定条件下,单位时间内所能运送的乘客人数。

判断题

8.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。

判断题

9.锁条应由财务部配发到各个车站,各车站设锁条使用登记簿管理,按需领用。

判断题

10.经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。

单选题

A. 站长室内~||~车控室登记~||~票务室内~||~票亭

11.下列情况属于一类票务事故的有()

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

12.服务技巧中四多是()

多选题

A. 多监控~||~多广播~||~多联系~||~多上报

13.按行车时刻表列车迟到二十分钟以上为延误。

判断题

14.主要责任负有事故损失及其不良影响()%以上的责任。

单选题

A. 50~||~60~||~70~||~80

15.发车指示器设置在站台上。

判断题

16.行车日期以零时为界,零时以前办妥的行车手续,零时以后仍视为有效。

判断题

17.人机关系是一个统一的综合体,其相互之间的关系是()的关系。

单选题

A. 平等~||~主从~||~因果~||~先后

18.因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时,应追究责任()。

单选题

A. 照价赔偿~||~照价赔偿并给予罚款~||~及时更换~||~酌情赔偿

19.在正常情况下进行列车运行调整时,须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为()。

单选题

A. ⑴客运列车⑵调试列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴调试列车⑵客运列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶调试列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶其他列车⑷调试列车

20.下列()不享受凭有效证件免费乘车的待遇。

单选题

A. 盲人~||~聋哑人~||~革命伤残军人~||~革命离休干部

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号