1.行车事故的责任可分为：全部责任、主要责任、次要责任、一定责任4种。

2.地铁1号线的运营管理和行车组织工作，以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

3.地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期为三年。改正：有效期为一年

4.在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记。

5.按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）

6.站台具备的主要作用中不包括（）。

7.轨行区夜间停电后的施工作业由（）统一管理。

8.车站工作卡仅用于车站人员工作期间因工作需要进出本站付费区

9.对于设有屏蔽门的车站应监护屏蔽门的开闭状态，发生故障或未对准车门时，在专业人员打开应急门后，积极组织乘客下车，并通知维修部门进行抢修。

10.对真假币的磁性印记的鉴别设备是（）。

11.在生产过程中，“三不伤害”的内容不包括（）。

12.售票员售票工作中收到的机、假、残币每周（）由车务中心专人交质量安全部。

13.最直接体现车站功能的层面是（）。

14.站务员服务用语不应（）。

15.较新线除临江门外，岛式站台还有（）。

16.出闸机状态正常时，出闸乘客必须投票正常出站（大客流开边门放行时除外），车站不得派人在出闸机处人工回收车票。

17.火灾分为A，B，C三类，C类火灾是（）。

18.轨道交通客运组织实行（）的原则。

19.站台上的紧急停车按钮被按压后，处于接近区段、站台区段、离去区段内的列车都将收到“01”码。

20.徒手显示开门信号的动作（）